X公司港口使用费付款流程评价与优化

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随着物流运输行业的高速发展,航运在国际商贸中的地位逐渐上升,全球各大港口的竞争日趋激烈。目前我国港口使用费结算主要面临客户规模差异大、数量较多的状况,总体生产效率低,成本比较高等问题,尤其在港口使用费支付流程等财务问题上显著滞后于港口其他方面高速发展。特别是在海上丝绸之路国家战略提出以来,更大规模和种类的船舶和货物更加考验港口的结算效率,成为航运企业所面临巨大的挑战。
  本文以流程再造理论和财务流程优化等相关理论为基础,对X公司港口使用费付款业务流程现状及问题进行分析。通过对X公司港口使用费流程优化评价原则,建立评价指标体系并通过专家调研与访谈等方法获得指标数据值,采用模糊综合评价法对X公司港口使用费付款流程进行评价。评价结果显示X公司港口使用费支付流程出现问题的主要影响因素涉及港口使用费付款流程的成本、质量、效率与柔性等方面。港口使用费付款流程中指标权重最大的四个指标依次是信息成本、人力成本、付费响应速度和付费执行周期。通过对四个维度评价进行分析得出结论:X公司港口使用费付款流程存在的主要问题在付款响应速度及付款执行周期方面。从风险评估角度考虑进而加强付款能力从而优化流程再造,强化港口支付管理和加强付款风险评估进一步对结果进行优化,以流程电子化和自动化提升为总体优化思路,以提升付款质量、成本、速度和风险的优化和控制是X公司港口使用费付费流程为优化目的。本文给X公司的港口结算水平的提升提供了思路和支撑,也给其他同类企业的财务优化提供参照借鉴。
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