中国通讯行业经过了几十年的高速发展,在近几年终于有追上全球通讯发展前列国家的趋势。然而,国内的四大运营商目前仍以电视、固网、移动业务为主要收入来源,根据2017年-2019年国家一再提出提速降费要求,使得运营商近几年的收入增长逐渐陷入增量不增收的窘境。同时,新一代云计算、物联网、大数据技术的迅猛发展,又在快速推进国内各行各业信息化进程。而这一切从开始到现在,均是诸如腾讯、阿里、百度等互联网企业在主导推进,在新兴的信息化万亿市场中,运营商被边缘化、管道化的危险越来越大。虽然,运营商已经意识到这个问题,并采取了一系列举措,企图在新兴信息化应用中占有一席之地,但国企在传统体制和机制的限制下,想要避免被边缘化、管道化依然是一大难题。本文以运营商A公司在新兴信息化应用之一的物联网商业运作模式为研究对象,主要从商业画布中的客户层面、资源能力、产品层面、重要伙伴四个层面九大要素采用文献研究法、案例分析法和比较研究法的方法对A公司的商业模式进行了全面剖析、问题查找和转型研究。文中首先介绍了A公司现有的公司架构、人员组成、业务构成和物联网业务商业模式现状,并阐明了A公司现在面临的困难,同业竞争对手的情况,以及互联网公司的竞争情况。同时,立足A公司的视角,阐述了物联网的巨大产业市场前景,发展物联网整个产业能够对A公司产生的影响和意义,以及目前运作中的物联网商业模式无法使A公司逃离被管道化的现实状况。其次,针对商业画布的客户层面、资源能力、产品层面、重要伙伴四个层面九大要素进行了分析,对A公司如何调整转型提出了思路,设计了转型目标和实施办法。随后根据A公司国企特有的机制体制,分析了转型存在的问题,并设计了保障转型成功的各项措施。最后,对A公司的转型阶段性成果做出了评估并认为物联网商业模式转型是有效的,为今后运营商类的物联网商业模式转型提供了借鉴作用。