中国经济的发展、特别是信息化产业的发展,对于广大中小企事业单位来说面临着如何利用信息化技术优化生产和管理流程、整合上下游产业链、加快信息沟通、宣传推广产品、快速响应客户等诸多问题。由于投资大、维护成本高,超出中小企业的承受能力,导致其信息化进程缓慢,同时由于电信运营商不能提供综合的中小企业信息化解决方案,造成通信服务与IT增值服务的分立,也给商务用户的信息化带来困扰和不便。以上原因不但影响和阻碍了中小企业的增长和发展,也阻碍通信业务的发展。宽带商务产品是解决上述矛盾的重点产品。鉴于上述因素,笔者将沈阳市宽带商务产品作为本文的研究对象。本文首先通过对宽带商务市场发展进程和前景的研究,确定沈阳联通开展宽带商务业务的必要性;随后,通过对宏观环境、市场需求、市场竞争以及企业内部环境的分析,找出发展宽带商务业务所面临的机遇和挑战,以及沈阳联通独特优势和不利之处。同时采取SWOT分析方法深入分析了沈阳宽带商务市场的竞争态势,确定了发展战略。对沈阳宽带商务市场进行细分,确定了宽带商务业务的目标市场和市场定位,继而制定出宽带商务产品的市场营销策略,以及营销策略能够顺利实施所要提供的保障。