21世纪是信息经济和知识经济的时代,市场竞争已经转变为速度的竞争、信息的竞争和知识的竞争,而且竞争的范围也由地区扩展到了全球。世界经济正向信息化方向发展,信息技术(Information Technology, IT)及其产业已成为世界经济新的增长点。如今越来越多的企业发现IT已经逐渐成为所有业务活动的一部分。然而,绝大多数企业都面临这样一个困扰：目前业务与IT的结合程度与他们的期望相距甚远。如何在激烈竞争和快速变化的环境下有效促进业务与IT的融合,从而获取持续的竞争优势是困扰企业管理者的一个问题。本文将企业业务与IT融合作为研究对象,研究其内涵、指标体系以及概念模型,并对业务与IT融合与企业竞争优势之间的关系进行实证研究,进一步提出IT融合度的等级分析。这将有助于指导企业实现业务与IT融合,有效地促进企业竞争优势的获取和维持。本文首先基于国内外关于IT应用发展、业务与IT融合及IT竞争优势的已有文献,提出并完善了业务与IT融合的理论模型,认为业务与IT融合的理性维度和社会维度共同影响企业的竞争优势。其次,通过问卷调查、量表设计、数据收集、数据分析(结构方程模型)等过程,对于理论模型进行了实证研究,证实了理论模型的合理性及业务与IT融合对企业竞争优势的作用。再次,提出IT融合度的评估过程和方法,IT融合度的等级及业务与IT融合的演化。本文主要取得以下研究成果：(1)业务与IT融合的模型及评价指标的修正,完善了涵盖理性维度和社会维度两个方面的业务与IT融合模型,全面展现业务与IT融合的内容与运行机制,更适合中国企业信息化实践。(2)通过实证研究验证了业务与IT融合的概念测量、内部关系,及其对企业竞争优势的正向影响关系,整个过程更加科学、规范。(3)提出IT融合度的评估过程和方法,并进一步得出IT融合度的等级及业务与IT融合的演化,这有助于指导企业的信息化实践。