数字资源配置视角下顺丰集团商业模式研究

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随着大数据、人工智能、物联网等技术的兴起,企业想要在互联网时代发展就需要掌握一定的数字技术和资源。资源配置是商业模式的一个核心要素,如何将有限的资源通过合理搭配构建完善的商业模式,是企业经营的目标之一。在此背景下,本文以顺丰集团为案例研究对象,尝试基于数字资源配置视角对企业商业模式进行探析。本文先对商业模式、资源配置、数字资源等概念进行概述,在了解数字资源的特性后,分析数字资源对商业模式、资源配置的影响,最后提出以数字资源配置为视角的企业商业模式框架,框架以“内容、结构、治理”三维度为基础构建,数字资源作为催化剂影响三维度各自作用。其中,对内容维度的影响有新关键活动、新价值主张和其余商业模式八要素的优化;对结构维度的影响有活动链接顺序以及商业模式跨界;对治理维度的影响有活动主体和活动机制。文章以顺丰集团为案例,从数字资源配置角度对顺丰从初创发展至今的商业模式进行研究,以三维度进行分析。总结得出顺丰由原来的传统物流为活动主体的商业模式,转换为电商+物流+金融+终端作为活动主体的业务综合型商业模式。由传统的物流运输企业转型为综合型电子商务物流企业。文章对顺丰集团近六年财务指标进行分析,得出顺丰集团盈利能力、偿债能力、运营能力薄弱,发展能力良好的结论。最后,利用熵值法得出对顺丰财务影响权重最大的三个指标,与顺丰数字资源配置相关指标进行比对,比对结果显示数字资源配置对顺丰财务状况存在一定影响。文章最后对顺丰集团提出三点建议:加强线上平台和线下资源整合,以多方价值定位替代单一核心;优化活动结构,稳定跨界影响力;利用数字资源提升企业关键资源与能力。
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