世界经济论坛(WEF)《旅游竞争力报告》的提出,让我们及时看到了中国旅游亲和力在世界范围内的滞后状态,而在旅游业飞速发展的今天,产品愈加丰富、多元,游客在满足了基本的观光、休闲需求之外,对高层次需求提出了更多要求,对能在旅游目的地真正感受到善意、愉快与轻松有了更多的期待。这些促使我们必须正视我们的弱项、正视对游客新需求的把握,从而助推我国从旅游大国向旅游强国迈进。本文在深入研究旅游亲和力的概念(包括定义、内涵、外延、概念辨析)的基础上,以对旅游目的地旅游亲和力最具有发言权以及鉴别能力的旅游者为出发点,以昆明为代表的旅游者在旅游亲和力方面有更多期待的旅游目的地为实例,从供需双方的主体入手,以实地调查、深度访谈、案例分析、问卷调查、IPA分析以及SPSS18.0统计分析方法作为支撑,结合针对旅游者的情感态度研究,构建了一套旅游亲和力评价指标,在指标的基础上识别了昆明旅游亲和力的现状,最后构建了一套供需双方双向互动的旅游亲和力评价模型,使得旅游亲和力的内涵组成、评价指标、培育方式等都有了一定的参考依据。得出的主要研究结论有：1、实际上旅游亲和力作为旅游资源的重要组成部分是能够使旅游者的旅游活动更加的便利、顺畅,使到达目的地游玩的旅游者更加的满意的一种力量。这种力量发挥得当,最终会提高旅游目的地的旅游综合竞争力。旅游目的地的亲和力必须是在目的地与旅游者之间双向互动的一种相互交往的关系中体现的。2、旅游亲和力的评价指标是包含旅游目的地维度、旅游者维度两个方面。利用主成分分析法得到5大公因子以及公因子底下因子的重要性均值顺序,在这个基础上,结合对旅游者情感态度的分析,还尝试做出了实际上的旅游亲和力(TA)的组成公式为：TA=TA1+TA2,(TA1)表示旅游目的地维度的旅游亲和力,(TA2)表示旅游者维度的情感态度。3、通过IPA分析方法,对昆明旅游亲和力评价指标需要改进的顺序(先后缓急)进行了分类,工作人员服务态度、工作效率,区域联动发展,餐饮、住宿设施的质量,旅游容量控制等方面是重点改善的内容。4、旅游者对旅游目的地的情感态度可能会决定其将以什么样的活动水平、参与方式、体验热情投入到即将进行的旅游活动过程中去,基于此以及对调查问卷结果的分析,把一次旅游活动中旅游者的情感态度分成四类：活泼型(H)、理智型(L)、情感性(Q)、迷茫型(M)。本研究最终的目的在于为以昆明为代表的旅游目的地在培育亲和力的时候提供一些线索,进而提高旅游竞争力。