反生产行为在工作场所普遍存在,表现形式多种多样。对于反生产行为的研究,一部分学者将其作为结果变量来分析且认为是对组织有害的一种角色外行为;更多的学者关注是什么原因导致反生产行为发生,已有文献较多关注组织因素和个人因素,组织因素涉及的面较广,但是只有较少的研究将企业社会责任作为组织因素来考虑其对反生产行为的影响。企业社会责任已成为企业的一个日益显著的特征,对于企业社会责任的研究已经在管理实践和研究范围内具有一席之地。现有关于企业社会责任的研究大多基于组织层面,较少关注个体层面的变量。公司对社会的责任主要针对利益相关者,作为公司内部最大的利益相关者——员工,企业社会责任对员工产生很多影响。但是,员工作为分析单元在CSR文献中,并没有受到足够的重视,相关研究较少。已有的少量研究将企业社会责任对员工影响的分为两类,一类是潜在的员工或是未来的员工;第二类是现有员工。在这个范畴内,更多的研究关注潜在员工,分析企业社会责任在招聘等环节的作用,较少的关注已经在企业内部工作的员工,这是企业社会责任研究非常薄弱的环节,作为企业最直接的利益相关者,员工与企业社会责任之间的相互影响对于企业的发展至关重要。随着企业社会责任活动成为企业发展的常态行为,需要更多关注其是否可以减少员工反生产行为的发生。基于此,探讨企业的社会责任是否引发或是减少反生产行为成为一个没有得到深入解决的问题,非常具有研究价值。整个研究遵循“认知:员工感知的企业社会责任——态度:情感承诺——行为:反生产行为”的逻辑思路,通过对员工感知的企业对员工的责任、对顾客的责任、对社会的责任和对公益的责任进行解析,探讨这些认知怎样影响组织导向的反生产行为和个人导向的反生产行为;再分析这些认知又怎样影响情感承诺,并将这个作用传递到反生产行为阶段;最后引入工作嵌入作为调节变量,考察工作嵌入程度不同对情感承诺与反生产行为之间关系强弱和方向的改变。最终建立理论模型,提出研究假设。为了验证假设和遵循研究严谨性的原则,首先收集190个有效预测试样本,对相关量表进行修订。在此基础上,再次收集659个个体层面的有效数据来验证提出的假设,结果如下所示:企业对员工的责任,对顾客的责任越强,员工越少出现反生产行为;企业对公益的责任越强,员工越少出现组织导向的反生产行为。企业对员工的责任、对社会的责任和对公益的责任越深,员工的情感承诺越深。情感承诺作为中介变量引入模型,已验证的结论为:情感承诺中介了员工感知的企业对员工的社会责任与反生产行为之间的关系,以及中介了企业对公益的责任与组织导向的反生产行为之间的关系。工作嵌入作为调节变量引入模型,已验证的结论为:工作嵌入调节情感承诺与反生产行为之间的关系,对于低工作嵌入的员工,情感承诺对于反生产行为的影响较大,而对于高嵌入性的员工,情感承诺对于反生产行为的影响较小。研究结论丰富了企业社会责任与反生产行为理论模型,并对管理实践提出指导意见。