“创客空间”是2015年前后才逐渐引起大家关注并热议的相对新颖的概念,它致力于为一个个所谓的“创客”（maker）个体打造创新环境,从而使这些个体可以更加有效地从事相关项目开发并了解掌握相关技术。通俗地讲,“创客空间”就是“创客们”出于兴趣爱好聚集在一起分享知识,创造新事务的地方。很显然,它有助于推动相关领域的创新发展,所以在过去几年,“创客空间”的数量在急剧增长。然而,“创客空间”内的创新究竟是如何发生的?有哪些影响因素?“创客”在“创客空间”中如何互动?又是如何影响个体和社区知识的积累和传播?上述种种问题目前尚未能在学术界形成统一的认识,也未能进行合理地解释。由于该领域的研究还处于初步阶段,因此本研究的结果对创新研究具有重要的理论指导意义,对如何提高“创客空间”的创新效率也具有实际意义。本文的研究采取了“两步走”的策略,首先是运用了美国学者Strauss和Corbin的“扎根理论”的范式,深度调查了“创客空间”是如何在中国ICT（信息通讯技术）行业内影响创新发展的。为了能更好地研究这个具有探索性的话题,作者对来自中国第一家“创客空间”--上海“新车间”的成员进行了先后16次面对面访谈,采集到的访谈记录与其他文字材料先后按照Strauss和Corbin的编码框架,分别进行了开放式译码、主轴译码和选择性译码,使用了诸如编码范例和条件矩阵之类的编码工具。这一阶段的研究成果有助于形成本论文的“概念模型”,从而为后续的实证研究奠定基础。其次,本文使用了偏最小二乘法-结构方程模型（PLS-SEM）来对扎根理论所得到的概念模型中的逻辑关系进行了实证检验,并预先进行了包含67个样本的预测试,用探索性因子分析等结果来检验了测量工具的信效度。在测量工具的信效度得到验证的基础上,本文进一步收集了169组样本数据,运用PLS-SEM方法进行了模型验证。研究结果发现:（1）“创客空间”内创新发生的核心驱动要素是“协作学习”。“协作学习”加速了“创客空间”内的知识传播速度,有助于触发创新的产生;（2）“协作学习”的方式会随着学习复杂程度的不同而改变。对于入门级学习来讲,“协作学习”更多地是表现为以基本的工作坊形式传授技能来帮助“创客”们;而提升到中级水平后,“协作学习”则更多地表现为在更加复杂、高深层面的“创客”合作学习和自学的结合;进入专家级的高级阶段,“协作学习”便主要以“创客”们在复杂项目中的自我钻研为主了;（3）研究也发现,随着学习复杂性的不断提高,“协作学习”的形式也日益趋向非结构化;（4）正是专家级阶段非结构化的“协作学习”才最终促成了创新和创业成果的大量涌现。最后,（5）“协作学习”作为协作空间中的一个重要构念,也将对创客空间成员的工作绩效产生显著正向影响。本文的创新点是:（1）运用扎根理论及其相应的实证研究,证实了“协作学习”及其影响结果的理论的科学性。该理论解释了ICT行业创客空间中“协作学习”是如何产生的结构化过程,又是如何导致该行业创新等正向影响的;（2）其次,本文研究结果突出了“协作学习”在创客空间学习过程中的重要性。这在工商管理领域揭示了“协作学习”的结构化过程,从而有助于进一步拓展到组织学习乃至教育学的研究之中;（3）再次,本文首次将“协作学习”按照其在创新中的作用进行了分类探讨;（4）本文也发现并证明了“协作学习”与知识溢出理论之间的逻辑联系。文章发现,知识溢出结果将取决于知识交换复杂性阶段是否存在清晰的结构,以及能否建立一个有助于知识增长的结构化过程。最后,在附录C中发表并显示的一项后续研究进一步验证了本论文所做的贡献,因为它是基于本论文的研究结果进行的。