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“战略”虽然是现代企业管理文献中经常出现的概念,但迄今未有明确统一的定义。本文吸纳了美国的迈克尔·A·希特(Michael A Hit)、R·杜安·爱尔兰(R Duane Ireland)、罗伯特·E·霍斯基森(Robert E Hoskisson)的国际化战略理论的部分观点之后,提出的国际化战略主要解决的是如何走出国内市场,积极进攻国际市场的问题,这其中包括明确战略目标,夯实国内市场,奠定走向国际市场的基础问题,也包括国际化战略应遵循的原则以及具体的建议。 我国电信业的国际化是我国加入WTO,积极参与经济全球化进程的直接结果,也是遵循世界电信业发展一般规律的必然选择。具体来讲,入世三年后的今天,我国电信市场的开放程度仍在不断加深,感受到来自国际市场上的压力,我国电信市场的竞争格局发生了巨大的变化。加入WTO,已使我国电信运营企业置身于世界经济环境之中,而世界电信发展的国际化规律更是对我国电信运营企业“走出去”进行国际经营提出了要求。这种规律性表现在两个方面:一是世界经济发展对电信业施加了国际化压力,二是电信业自身的经济特性决定了发展国际化的必然性。通过研究国际电信强企,更是印证了这种规律。在这种情况下,我国电信运营企业在国际化道路上却呈现出了“起步晚、动作缓”的状况,甚至在几个重大的发展契机上失手,原因何在. 来自于企业内部和外部两方面的原因造成了我国电信运营企业在国际化征途上步履蹒跚,而只有明确自身的状况和所处环境,才能对症下药,制定正确的战略。在我国电运营型企业国际化问题上的SWOT分析中,可以看到:在内部,我国电信运营企业已经具备了“走出去”的基本条件,但是绝对实力仍然不够强大:在战略制定、业务发展、管理水平和产业链影响力方面都存在着一些问题;在外部,电信行业技术的突飞猛进和经济全球化的发展都给企业在带来巨大发展机会的同时产生了不容小觑的威胁,而我国电信业相关支持部门:政府、行业监督部门以及产业链上各方也存在着种种制约我国电信运营企业“走出去”的问题。 对于经营国际市场没有半点经验积累的我国电信运营企业来说,即使对存在的问题如何认真地分析,对自身状况和所处环境又如何仔细地审视,仍然不能贸然制订战略,否则只能损失更大。在这种情况下,学习和借鉴跨国优秀电信运营企业国际化的成功经验,十分必要且意义重大。 沃达丰是全球最大的移动运营商,也是世界电信企业国际化程度最高的公司。其国际化战略的成功之道主要归结为两方面:通过并购占领主要市场、通过联盟完善网络覆盖。相比较而言,新加坡电信受到其国内市场的影响,发展规模受限,但是瑕不掩瑜,其表现优异的国际化经营战略仍可圈可点,值得我国电信运营企业,尤其是经营全电信业务的企业学习。新加坡电信给我国电信企业的启示是:要明确目标,制定条理清晰的国际化长期发展策略和完整的国际化战略目标体系;要遵守全球化考虑、本地化经营地原则开拓国际市场;要把握行业发展脉路,制定面向未来的发展战略。 基于以上分析,本文提出的对我国电信运营企业的建议和措施主要分为三个方面:第一,明确战略目标能保证企业不偏离发展方向,而练好国内市场的“内功”是进军国际市场的根本基础,这两点都是我国电信运营企业开展国际化战略的基本前提。第二,遵循这三条原则:全球化考虑,本地化行动、经营专业化,投资多元化、防范和避免国际环境中的风险,能够对我国电信运营企业“走出去”起到巨大的指导作用。最后,利用“5W1H”的研究思路,本文提出的具体建议要从以下四个方面来把握:抓住有利的进入时机(When),充分了解并选择战略性的目标国际市场(Where),与国内电信制造企业结成战略合作伙伴(Who),以合理的方式有步骤地进入国际市场(How)。 至此,前文所指出的我国电信运营企业在国际化道路上出现的内外部问题基本上都得到了解决,从结构上看,在最后一章中,用第一节提出了如何解决我国电信运营企业相关内部经营问题的策略建议,第二节则重点解决我国企业国际化战略不够明晰的问题,第三节是国际化战略的具体建议,实际上解决了开拓国际市场时对于市场环境复杂、国际电信运营企业实力强大而且具有“先入优势”等外界因素所造成的压力。 本文的创新点主要体现在以下几个方面: 一、区别于大多数专注于行业,讨论电信产业国际化的研究,本文从企业的角度来具体研究国际化战略问题,提出的对策及建议都是基于企业能够通过能动性改变或者施加影响而具体实施的,视角新且实践性强。 二、提出了国际化是世界电信业发展的一般规律这个观点。本文从外部压力和内部驱动两个方面进行了理论论证,同时还广泛收集了跨国电信运营企业的资料,从企业国际化经营的数量和国际化的程度两个方面验证了这种规律性。 三、利用了“5W1H”的思路提出了我国电信运营企业开展国际化战略的建议措施,这对于在国际化道路上处于刚刚起步阶段的电信运营企业来说,更具现实意义。 四、在美国的迈克尔·A·希特等人的国际化战略理论基础上,吸纳了企业国际化阶段理论,使国际化战略研究更具动态性和发展性。 五、从电信行业的基本特性入手,同时借鉴了跨国电信运营企业的发展经验,对电信运营企业的国际化战略选择进行了具体分析、研究并给出最适宜其发展的公司层和业务层战略,并尝试将其上升到理论高度,即电信运营企业国际化应遵循“全球化考虑、本地化行动”、“经营专业化,投资多元化”的原则。