薪酬激励与职业倦怠的关系研究:社会交换理论视角

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随着市场竞争的加剧,员工的工作压力逐步增加。员工长时间处于压力的状态容易导致职业倦怠。职业倦怠会带来长期的生理和心理的不适,进而导致生理上的疲劳状态,这些都会使得员工的工作效率降低,工作满意度降低,感受到更大的压力,这样的压力又会导致职业倦怠、离职倾向等。在整个激励体系中,薪酬是一个非常重要的组成部分,对员工的激励性也最大,直接关乎人才的录用和留任。
  本研究通过对相关文献的整理发现,学术界从薪酬激励的视角研究薪酬激励对职业倦怠影响的文献研究非常少,其次,针对薪酬激励的研究均从激励的内在和外在报酬的角度进行展开。本研究从薪酬水平和薪酬结构两个维度研究薪酬激励对员工职业倦怠的影响。工作压力是一种与工作相关的要素,影响工作者的心理状态,对个体行为和状态经常产生直接的作用。在薪酬激励与员工职业倦怠中,薪酬激励通过薪酬水平和薪酬结构会潜移默化的影响到员工的工作压力,工作压力又可能对员工职业倦怠产生直接的影响。社会认知理论认为,个人行为不可避免受到环境和氛围的影响,尤其是员工所感知到的组织氛围,会作用于员工行为。因此本研究通过引入组织氛围,探讨其在薪酬激励与员工工作压力关系中的调节作用,深入研究薪酬激励与员工职业倦怠关系的影响机理和作用机制。
  本研究采用实证研究的方法进行假设检验,选取国内外成熟的量表设计问卷,通过问卷调查的方式,收集319份有效问卷,通过SPSS和AMOS统计分析软件对数据进行描述性统计分析、信效度分析、相关分析和回归分析,以此探讨薪酬激励、工作压力、组织氛围和职业倦怠之间的关系。实证结果表明:第一,薪酬激励与员工职业倦怠呈负相关;第二,薪酬激励与员工工作压力呈负相关;第三,员工工作压力和职业倦怠成正相关;第四,工作压力在薪酬激励和职业倦怠之间发挥着中介作用;第五,组织氛围在薪酬激励和工作压力之间发挥着负向调节作用;第六,薪酬激励通过工作压力对职业倦怠的中介作用的前半段路径受到组织氛围调节。最后,本研究在实证研究结果的基础上,进一步探讨了薪酬激励对职业倦怠的影响机制,并对企业如何降低员工的职业倦怠提出了管理建议。
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