随着数字化时代的来临,各个行业的企业都充分意识到了数字化转型的重要性和紧迫度。企业利用信息技术推动数字化转型,通过对内外部资源的整合,积极制定数字化发展战略,对内提高公司运营效率,对外提升公司的整体竞争力、获得更大的市场和收益。数字化转型瞬间成为了所有企业的共识。TD人力资源集团从成立开始,就重视推行数字化发展战略,本身具备良好的大数据基础、信息技术基础,以及创立了独有的创新模式。但是在企业高速发展、外部竞争环境、市场和技术变化日新月异的前提下,伴随来临的不断更新的岗位和人才需求,导致数字化执行过程中不断出现的新的挑战,对数字化的效率和速度的要求,变得日益迫切和严格。目前集团的数字化发展战略的制定与执行尚处于摸索中前行的阶段,对外发展战略不够清晰,内部运营效率不够,与各业务的链接深度也不足。与此相应的保障措施也在执行中不断出现新的缺口,导致对数字化发展战略的支持力度有限。因此,本文立足于上述问题对TD人力资源集团进行研究,希望通过本文研究能够对TD人力资源集团数字化发展战略的制定与执行过程中所涉相关理论进行充分总结,找出目前集团在数字化转型过程中存在的问题,准确找出现阶段集团数字化发展战略的目标,以及出具建议的保障措施,最终能够使集团的数字化转型的过程更加科学和高效,解决集团目前运营发展过程中可能存在的问题。通过PEST、SWOT分析等工具的应用可以得出,TD人力资源集团已经进入数字化转型的关键时期,首先,市场快速增长的数字化需求,推动了集团数字化转型的速度,并促使其在更短的时间内提升和改进服务水平与能力;其次,同行业竞争的激烈程度及用户需求的提高也对集团数字化转型的效率提出了新的挑战。而集团战略目标的实现也需要内部运营效率上一个新的台阶。为此,本文总结出本集团数字化转型的选择、目标及原则,以及数字化转型的具体方案,根据方案从技术、资源、文化等方面对应提出了数字化转型的保障措施,为数字化转型提供参考。本文研究共分为七个部分:第一部分通过TD集团数字化现状的背景介绍,明确了本文的研究背景与问题提出,总结本文研究的理论及现实意义、确定了研究内容与方法。第二部分为理论基础与文献综述,通过战略变革与转型理论和资源基础及能力理论的归纳,对现有学术界关于数字化转型过程的相关文献进行总结,确保本文研究有充分的理论支持,并为此后理论与实践相结合的研究模式带来帮助。第三部分通过总结集团数字化发展现状,分析集团在内部运营效率、客户管理过程、商业模式运营等角度下的问题成因。第四部分数字化转型的环境分析及必要性分析,通过内外部环境及内部资源分析,用SWOT工具分析数字化转型的必要性和紧迫度。第五部分为集团数字化转型的战略方案,通过数字化转型的定位、目标及原则,从各个方面,制定出数字化转型的具体方案。第六部分提出了集团数字化实施战略的保障措施,包括提升人才保障、优化组织结构、建立数字化决策体系等。第七部分对本文的研究内容进行了总结并提出了未来的研究方向。