高校机构知识库作为支撑高校学术研究的基础设施,同时也是为科研人员服务的中坚力量。高校机构知识库的建立可以使得教学资料等数字资料得到永久保存,对机构内成员的科研成果等学术信息进行长期全面的集中管理,避免学术信息散乱,保障知识的有效利用。对高校机构知识库的服务功能进行优化,不仅有利于数字信息的有效管理,而且可以提升用户的使用感,从而推动用户潜移默化的宣传及对其进行数字资源支持,长久来看有利于机构知识库的发展。笔者通过对270位高校用户进行问卷调查,结合案例分析、对比研究等方法,较为系统地分析出了目前高校机构知识库服务功能构建的现状、不足,以及存在的问题,并对其进行总结归纳。根据笔者收集到的第一手调查资料,以及对高校机构知识库的应用人群及服务面进行分析,笔者对高校机构知识库的服务功能提出了较为系统的优化方案。参考国外先进高校机构知识库的成功经验及图书馆等服务功能较为完善的机构,笔者构建了具有一定可操作性的高校机构知识库的服务功能体系,即核心功能、拓展功能和个性化功能。其中,高校机构知识库核心服务功能包括成果典藏服务功能、学术搜索服务功能、科研服务功能;高校机构知识库的拓展服务功能包括元数据服务功能、学术交流服务功能;高校机构知识库的个性化服务功能包括RSS服务功能、学科化服务功能。笔者期待通过以上优化策略,推动高校机构知识库服务功能的完善,促进用户对高校机构知识库的认识和利用。