【摘 要】
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随着我国人民生活水平持续提高,人们对于美好生活需要的要求也在逐渐地提高。国人对于旅游的需求持续上升,对旅游的热情持续高涨,但也持续出现旅游高消费的现象。旅游者在旅游过程中发生非计划、非理性的冲动购买消费行为十分普遍。自冲动购买提出以来,有关冲动购买、消费行为的研究已经积累了丰富的研究成果。但目前的研究主要集中于对同城范围内的冲动性购买行为研究,对于异地的冲动消费行为的研究相对较少。随着交通的发展、
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随着我国人民生活水平持续提高,人们对于美好生活需要的要求也在逐渐地提高。国人对于旅游的需求持续上升,对旅游的热情持续高涨,但也持续出现旅游高消费的现象。旅游者在旅游过程中发生非计划、非理性的冲动购买消费行为十分普遍。自冲动购买提出以来,有关冲动购买、消费行为的研究已经积累了丰富的研究成果。但目前的研究主要集中于对同城范围内的冲动性购买行为研究,对于异地的冲动消费行为的研究相对较少。随着交通的发展、人们的消费需求的升级,未来的旅游消费市场前景将会非常广阔。因此有必要对旅游这种异地情境的冲动性消费行为的影响因素和作用机理进行更加深入的研究。本文通过环境因素和个人因素的视角,对旅游者冲动消费行为的影响因素进行了探索和研究,创新性地对感知异地性的测量维度进行了新的定义,并且将重游意愿、同伴氛围、感知稀缺性三个变量引入到旅游情境下的冲动消费行为研究中,探讨在异地、有同伴消费情境下消费者发生冲动消费行为的影响因素,以加深对旅游冲动消费心理和行为的认识。本研究首先对冲动消费行为、冲动性消费行为以及相关的理论、成果进行了文献回顾和梳理分析,为研究奠定理论基础。之后分析了感知异地性、重游意愿、同伴氛围对旅游冲动消费行为的影响关系以及感知稀缺性的中介作用,并在此基础上进行了理论模型构建以及理论研究假设。通过查阅相关文献,经过预测试对初始量表进行发放和修正,基于此编制最终发放的调查问卷。本文通过问卷调查法进行数据收集,然后使用SPSS以及AMOS对研究数据进行了信度、效度分析、相关分析、差异性分析以及结构方程模型分析,以探索研究变量间的关系,验证本研究的理论模型与假设。研究结果表明:(1)感知异地性正向影响旅游冲动消费行为;(2)旅游者的重游意愿与旅游冲动消费行为呈显著负相关关系;(3)消费者对同伴氛围的感知与冲动消费行为呈正相关关系;(4)感知稀缺性对感知异地性、重游意愿、同伴氛围与旅游冲动消费行为的影响关系起到部分中介的作用。最后,对本文的研究结论、创新之处进行了总结,并在此基础上提出了相应的营销管理建议。
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