多模态视角下中美银行网站主页互动意义构建的对比研究

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银行网站主页语篇既是多模态文本,又是信息互动话语。然而,国内以往研究大多仅局限于运用视觉语法下的三种意义对网站主页上的视觉模态进行泛式解读,而对某一具体层面意义的研究不够深入,且缺乏对言语模态、视觉模态和听觉模态三种资源如何产生合力以构建互动意义的探讨。本文基于多模态语法框架,按照3个筛选原则(言语模态需包含句子结构、视觉模态应具有高度可识读性以及网站主页需包含言语、视觉或听觉模态),从2020年福布斯全球企业2000强榜单中共选取35家具有英文版网站主页的中国银行和35家美国银行作为研究对象。采取定性为主、定量为辅的方法,旨在分别从语气、情态和人称三个系统去分析其言语模态资源,从接触、社会距离、态度和情态四个维度去探讨其视觉模态资源,以及从角度和社会距离两种元素去解读其听觉模态资源,进而探讨中美银行网站主页在互动意义构建过程中的异同性。研究发现,其相同性表现为:(1)在言语资源运用上,中美双方都以陈述语气和低情态量值应用为主。(2)在视觉资源运用上,中美双方都以提供类接触和近景呈现为主;在态度维度上,正面和侧面视角运用基本一致。相异性则体现在:(1)在言语资源运用上,首先,美方对祈使语气的运用约为中方的2倍;其次,相较于中方未运用高、中情态量值,美方对此两种情态量值的占比均为17.98%;最后,中方以第三人称运用为主,占比为57.97%,而美方则以第二人称运用为主。(2)在视觉资源运用上,首先,美方对索取类接触运用约为中方的2.6倍;其次,中方对远距离图像应用高于美方,分别为29.69%和16.05%,而美方在特写图像运用上则高于中方;再次,中方对俯拍视角运用最少,美方则对仰拍视角运用最少;最后,中方以中情态运用为主,美方则倾向于运用高情态,占比为65.43%。(3)在听觉资源运用上,美国银行以角色音和逐渐减弱声音的使用为主。本研究具有理论和实践两层面的价值。通过对比中美银行网站主页在互动意义构建时的异同性,今后中国银行网站主页在设计时应将言语、视觉和听觉三种模态资源有序组合,尤其着重于对近景、高情态图像和音像资源的使用上。
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