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政府绩效管理是关系到政府治理水平和运作效率的重要制度安排。世界各国对政府绩效管理进行了广泛的研究和实践,特别是随着新公共管理运动的兴起,绩效管理作为一种改进政府绩效的实用管理工具,逐渐在公共管理的实践中得到普遍应用。我国的理论界和各级政府也在这一领域进行了探索,并取得了一定的理论成果和实践经验。但是,目前我国政府绩效管理体系仍然存在程序不规范、机制不健全和理论研究相当薄弱及其他诸多方面的局限,客观要求尽快加强政府绩效管理体系的研究,探索和构建有中国特色、有地方特色的政府绩效管理理论体系。 在研究和探讨政府绩效管理时可以借鉴工商管理领域的相关成果,但不能简单套用;可以借鉴英美等国家的有关研究成果,但同样不能简单移植,更不能“全盘西化”。本论文以文明城市创建的政府绩效管理为突破口,从绩效管理、绩效考核等层面,对比东西方的绩效管理方法,探索科学的政府绩效管理途径。首先,本文对绩效、绩效管理、绩效考核、政府绩效管理、政府绩效考核、文明城市等基本概念进行了界定,又回顾了各国政府绩效管理的理论发展和实践,并详细阐述了绩效管理对提高政府工作效率的作用和意义。在这些论述的基础上,继续探讨了构建政府绩效管理体系的标准和原则,并就当前的理论和实践实际,分析了我国目前政府绩效管理面临的困难和改进的方法及措施。最后,结合山东省即墨市文明城市创建工作的实际情况,按照政府绩效管理的要求,构建了包括目标、范围、内容和计分办法等内容详细的文明城市创建绩效管理方案。