邮政速递物流,作为邮政体制改革的产物,在改革中不断的发展壮大,历经多次企业重组改制建立了现代企业制度,也同样经历了从垄断走向市场竞争带来的管理困惑。面对快递物流业的飞速发展,面对实现整体改制上市,面临更多挑战、实现更大发展的决定性时期,邮政速递物流迫切需要建立一个能够服务于企业核心战略、更好适应快递物流业市场竞争发展趋势和环境的绩效管理体系,然后以此为基础持续提升企业的内部管理水平。绩效管理作为实现企业战略目标和经营决策的重要工具之一,目前在T市邮政速递物流公司却仍处于绩效考核初级阶段,因考核体系及配套制度不健全,且大家的思想意识和观念尚未从传统观念中脱离,大多数人仍把绩效考核等同于绩效管理,把绩效考核作为每月扣罚奖金的工具,因此绩效管理的实际作用并未真正发挥。且在公司内部,谈考核的多于谈管理的,谈结果的多于谈过程的。除了考核与指标的量化,在公司内部绩效管理再也没有其他的内容可言,做了指标的量化就做了考核,做了考核就是做了绩效管理。同时,公司各层领导普遍存在“重考核、轻沟通,重业绩、轻行为”的心理,导致考核指标设计不够科学、考核方式单一、考核内容不全面,绩效管理整体偏离了公司发展战略,且达不到辅助决策、改善绩效和增强团队合作精神的目的。本论文的着眼点和范围界定在T市邮政速递物流公司这一企业微观组织层面上,通过对绩效管理相关理论及技术进行学习和研究,借助文献综述法、问卷调查法、理论联系实际法、定性分析、定量分析等方法,从T市邮政速递物流公司的基本情况与考核和管理现状出发,分析了T市邮政速递物流公司绩效管理现状及存在的问题,从而提出了增加行为绩效考核指标的创新点,设计出了该公司的绩效指标体系方案,同时为保证绩效考核的执行能达到预期目标,提出了与之相配套的保障制度,从而制定出符合企业发展战略和员工利益的绩效管理体系。对于T市邮政速递物流公司提高管理水平、增强核心竞争力、实现发展战略具有一定的借鉴意义和价值。