论电子商务合同成立的时点

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互联网的快速发展促进了电子交易的飞速发展,使得电子商务成为我国经济发展的新风向,使得传统的市场交易模式发生了实质性的改变。然而,处于经济高度活跃的领域,关于电子商务的纠纷和案例也急速增长,尤其以电子商务合同纠纷为首,对传统合同法产生了巨大的冲击,其中尤以电子商务合同成立时点问题最为典型。尽管我国相继颁布了一系列规制电子商务活动的法律、法规和规范性文件,理论界和实务界仍然对电子商务合同成立时点存在不同的认定,甚至导致案情相同而审判结果不同的案例存在。对经营者所发布商品信息的认定是判定电子商务合同成立时点的关键。由于电子缔约方式和传统的缔约方式存在技术上的不同,电子要约邀请、电子要约和电子承诺与传统的要约和承诺规则存在很多不同之处。意思表示在网络购物合同的缔结过程中是否与现实交易相似,也存在着相应的要约和承诺两个标志性的阶段,如果存在,那么哪个具体的环节对应着要约邀请、要约以及承诺,这对于合同是否成立,何时成立具有至关重要的作用。《中华人民共和国民法典》第491条第2款对电子合同的成立问题有具体规定:“当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定除外。”“另有约定”的例外规定导致判断合同成立时点产生了不确定性。同时,《中华人民共和国电子商务法》第49条第2款关于格式条款对于经营者所发布商品信息性质也有影响。通过对导致经营者发布的商品或者服务性质的不确定性的原因进行分析,可以推断网络平台发布信息的性质。经营者通过网络信息平台所发布的商品或者服务信息在大多数的情况下应属于要约,但也要尊重交易双方的意思自治。可以从如下方面完善电子商务合同成立时点如何确认标准:第一,明确经营者发布的商品或者服务等网页信息的性质;第二,对“另有约定”进行区分;第三,对格式条款进行合法性和合理性的审查。
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