过去十年,中国居民消费对经济增长的贡献逐步提升。同时,随着互联网的普及和发展,以及数字化升级和推进,消费领域逐步开始变革和转型,我国消费者进入以线上消费为主的新消费时代。此外,2008年金融危机对世界经济造成的创伤使得经济持续低迷,伴随互联网时代的到来,过去传统的批量外贸方式逐渐被小规模、多频率、零散化的跨境电子商务方式所取代。随着对外开放程度的持续深入和全球互联网的发展,我国庞大的境内消费需求逐步扩张到全世界。本文基于消费升级和贸易转型的背景,以近年来迅速发展的进口零售电子商务作为研究对象,梳理其在国内发展的历史沿革,揭示近年来发展过程中面临的一些主要问题。具体而言,本论文的研究工作主要集中在以下几个方面。第一,在现有传统电子商务发展以及消费增长研究的基础上进行拓展,实证分析消费者结构特征、电子商务交易以及消费增长三者之间的关系。基于我国的国情,分别从消费者平均年龄、男女性别比、城乡结构特征以及教育结构特征四个维度刻画消费者特征。基于消费者行为的视角,利用2005-2016年12年间全国30个省际单位的面板数据,构建计量模型进行动态实证研究。首先,考察不同的消费者结构特征对线上电子商务交易量的不同作用;其次,考察电子商务交易量与消费者特征对我国居民消费支出的交互作用;再次,考察消费者的不同结构特征通过电子商务交易量对居民消费支出的间接作用。结论显示消费者结构特征与电子商务交易量对消费增长具有交互作用,且消费者结构特征通过电子商务交易对消费增长会产生间接作用。第二,梳理了进口零售电子商务在国内发展的时间脉络,总结了近年来相应监管机构出台的较为重要且具有代表性意义的文件,比较了几个阶段进口零售电子商务跨境物流方式以及税收等方面的不同。从分析脉络上来看,属于进口零售电子商务在国内发展的宏观环境,为进口零售电子商务在国内目前发展所遇到的问题分析打下了基础。第三,本文基于目前进口零售电子商务在国内发展正处于的发展时期,即相关政策法规陆续出台的行业规范和变革阶段。利用演化博弈理论和Bertrand模型分析了进口零售电子商务商户与相关监管部门、与传统贸易企业等之间的相互博弈过程。接着,基于消费者行为的视角,分析了进口零售电子商务商户之间如何通过不同的商品入境方式、不同的定价策略以及如何管理消费者的在线评论等因素,在市场竞争中提升销量。随后,通过Python工具对天猫国际进口零售电子商务平台上的真实数据进行挖掘,利用横截面数据回归以及面板数据回归分别对进口零售电子商务商户如何提升销量进行实证分析,结果验证了不同的商品入境方式、网络口碑等因素对于进口零售电子商务企业的提升销量具有促进作用。第四,利用行为经济学理论,从消费者行为的视角入手,为解决什么样的评论对于进口零售电子商务消费者来说是有效的、具有参考价值的问题,利用Python工具对网易考拉和京东全球购国内两大进口零售电子商务平台上的真实数据进行挖掘,用Tobit回归分析了影响在线评论有效性的因素,并比较了不同电商平台和不同价格商品对在线评论有效性的调节作用。为消费者在海淘境外商品浏览在线评论时,提供了更具科学性的参考依据,也为电商平台管理在线评论提供了借鉴意义。相较于现有研究文献所取得的成果,本文的特色与可能的创新之处主要体现在以下几个方面:1.通过分析电子商务环境下,消费者的结构特征与消费增长之间的关系,为电子商务促进消费增长提供了人口学方面的解释,并为消费升级和经济结构调整提出了建议。2.以2016年进口零售电子商务行业“正面清单”替代“负面清单”政策的出台为背景,应用演化博弈论和Bertrand模型对进口零售电子商务企业的决策行为进行了两阶段博弈分析。更好地解决了进口零售电子商务企业从备货到销售过程中面临的监管和竞争同业等问题,值得进口零售电子商务企业参考和应用。3.从消费者行为视角入手,分析了进口零售电子商务商户如何通过改善不同的定价模式、不同的商品入境方式以及如何管理消费者的在线评论等因素,在激烈的市场竞争中提升销量。通过大数据的方法,利用天猫国际这一大型进口零售电子商务平台上的真实数据,采用横截面数据回归和面板数据回归两种方式进行实证检验,为进口零售电子商务企业提升销量,保持市场份额,以及行业快速健康的发展提供了较为合理和科学的参考意见。4.基于进口零售电子商务在国内发展历程并不太长,消费者对流程陌生的困境,将在线评论的有效性研究从传统电子商务商品交易、服务贸易等领域拓展到了进口零售电子商务领域,得到了部分相似的结论。基于消费者行为的视角,利用大数据方法,利用Python工具获取了京东全球购和网易考拉上的真实数据进行实证分析,并对平台维度和商品价格维度进行对比。为电商平台管理在线评论提供了消费者视角的信息,也为消费者提供了浏览在线评论的参考建议。总而言之,本文在研究对象方面,基于目前国内经济增长结构的调整,外贸和消费方式的转型,将进口零售电子商务作为研究对象。通过系统性梳理国内发展沿革,相关政策措施以及物流税收等方面的变化,在现有研究的基础上进行了扩充和拓展。从消费者行为的视角出发分析了进口零售电子商务企业的竞争优势。通过学术方法将进口零售电子商务在国内发展的过去、现在和未来这一时间脉络梳理清楚,并针对相关主要问题提出解决方案,对于进口零售电子商务行业发展、消费快速增长乃至经济结构调整都具有一定的现实意义。在研究理论方面,将消费函数理论、动态博弈论、信息采纳理论、消费者行为理论等引入了进口零售电子商务这一全新的领域。站在学术理论的层面系统性分析了这一行业的发展历程和趋势,用经典理论引入全新区域,具有一定的理论意义。在研究方法方面,既通过了理论分析梳理了行业的发展和相关政策制度的影响,又通过数据挖掘,实地调研以及数据建模等实证分析,检验理论假设,还在分析过程中加入了大数据的方法,为进口零售电子商务商户提升竞争优势,消费者在了解政策及流程的情况下享受更好的商品,政企双方如何解决信息不对称性提供了若干的建议,用经典的方法解决了新兴领域的问题,具有一定的实际应用意义。