J市大中华旅游文化街营销策略研究

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近年来,社会经济的飞速发展和人们生活水平的不断提高,在人们的消费结构中,已逐渐呈现出对旅游产品需求的上升趋势。旅游产业被称为朝阳产业。我国开始步入体验经济时代,既为旅游业的发展带来重大机遇,也对旅游营销提出了更高的要求。旅游文化营销起源于文化营销的产生和发展,其在中国的研究和应用开始于20世纪90年代。在旅游市场高度竞争下,如果旅游企业市场营销体系不健全和营销策略不完善,就会不利于提升旅游产品市场竞争力。大中华旅游文化街有多样的人文景观,但由于缺乏对旅游文化营销的重视和分析,影响了其旅游形象和产品的宣传推广。大中华旅游文化街要想发展旅游业,在竞争中取得有利位置,必须研究一套适合时代发展的旅游文化营销策略。  本文采用理论探索与分析的方法,以服务营销、体验营销、内部营销等理论为基础,用PEST分析法分析了旅游景点的宏观环境,用SWOT分析法总结了大中华旅游文化街自身的优势和劣势并分析其面临的机会和威胁。同时,运用STP营销战略对大中华旅游文化街的客源市场进行了市场细分、目标市场选择以及市场定位的分析。最后,根据大中华旅游文化街的营销环境,对游客、服务员工进行调查和分析,通过7P理论,提出了有利于其发展的营销策略方案,为同类旅游企业运用旅游文化营销策略提供借鉴。
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