移动金融业务是传统金融业务与移动互联网技术相结合,所形成的一种新兴业务领域,相比传统线下金融业务,普遍具有操作更为便捷、沟通成本更低、参与度更好、业务效率更高等多项特征,并包括了转账支付、移动证券、理财投资、充值缴费等多种业务模式。商业银行作为我国金融行业的基石,近年来也纷纷大力转型发展移动金融业务,并推出了各自系列化的移动金融产品,以期在为用户带来更方便快捷服务的同时,拓展银行的新的盈收渠道。然而,在当今移动金融行业市场竞争非常激烈的情况下,要实现自身移动金融业务的快速发展,就必须根据各银行的业务发展实际及市场定位,寻找适宜的移动金融业务的营销策略至关重要。论文选择以中国建设银行X分行作为研究对象,通过问卷调查、对比分析、数据统计等研究方法,对该分行移动金融业务的营销现状及问题展开系统研究,并提出了针对性的优化建议。论文首先概况了移动金融营销的相关研究理论,并对建行X分析的移动金融业务营销现状进行了系统分析,包括了X分行概况及移动金融业务发展现状,宏观及微观营销环境,并利用SWOT法对X分行开展移动金融业务的优劣势进行了总结;其次,利用7Ps营销理论和问卷调查法,从产品、价格等七个要素出发,分析了X分行移动金融业务所存在的各种问题,包括了产品功能同质化严重、价格缺乏市场竞争力、营销推广渠道单一、促销活动效果不佳、员工专业能力不足、操作流程复杂等;最后,还从营销策略的优化途径和营销策略的保障措施两个方面入手,针对性的提出了X分行移动金融业务营销策略的优化方案,其中营销策略的优化途径是从产品、价格、渠道等七个营销要素角度展开优化与改进,营销策略的保障措施则主要包括了制度、资金、人才、技术这四个方面的保障策略。通过本次论文研究,期望能进一步丰富移动金融营销的相关研究理论,并为X分行移动金融业务未来的良性化与可持续化发展提供具有可行性的对策建议,同时也为其他地区类似的商业银行移动金融业务的发展提供一定的参考借鉴。