银行营销理论是银行理论和营销理论相结合的产物,是一门实践和理论相结合的学问,银行营销研究在解决实践提出的要求和问题的过程中,把理论研究引向深入。由于银行营销本身具有很强的实践性、可操作性和应用性,使得银行营销的研究受到金融界的高度重视,其研究成果也得以被较快的运用,理论和实践在相互促进中得到迅速的发展。近几年来,国际商业银行营销理念和实践创新非常之快,而在我国,因商业银行营销起步校晚,尚有许多不成熟、不完善的地方,相对于国外银行业的发展,我国商业银行营销仍然停留在西方营销手段的引入及传统营销理论的模仿阶段。同时基于2006年我国金融业全面对外开放,我国商业银行将面临着更为激烈的竞争,研究如何增强我国商业银行的营销能力,应对外资银行的挑战,具有重大的现实意义,同时也为我国商业银行营销理论的研究开拓了思路。 环境分析是策略研究的重要内容,是制定策略需要考虑的重要因素,而且营销策略需要随着营销环境的变化而进行动态的调整。目前我国商业银行处在经济转轨时期,又处在入世进程中,其经营环境是十分复杂多变,因此营销环境的分析对于我国商业银行营销策略的研究就有着非同一般的意义和重要性。由此,本文尝试着运用SWOT分析法,首先对我国商业银行的环境作了较为全面、深入的分析,接着运用比较分析的方法从产品、定价、分销、促销四个方面借鉴了西方商业银行的营销策略,也对我国商业银行营销策略作了深入研究。 本文共分五部分: 第一部分从实践和理论两个角度阐述了商业银行营销的演变。首先阐述了商业银行营销的涵义、特点、要素4P(产品Product,价格Price,分销Place,促销Promotion)及理念的演变过程;其次阐述了中西方商业银行营销的实践的发展,同时指出我国商业银行的营销还处在银行