辅导员是高校大学生思想政治教育工作的骨干力量，是保证高等教育事业持续健康发展不可或缺的重要力量。科学合理地评价辅导员的工作业绩，是激励辅导员认真履行岗位职责、提高学校学生教育管理工作整体水平的重要手段。本文应用模糊数学的有关理论，以德州学院为例，提出了一种高校辅导员工作的综合评价方法。主要研究内容如下： ⑴依据辅导员工作的特点，建立了多层次的辅导员评价因素体系，并对评价因素进行了具体的分析，使评价体系能够贴近被评对象的实际，评价结果更加合理。在确定准则层对目标层的各评价因素的权重时，采用了定性与定量相结合的层次分析法，通过分析各评价因素对评价结果的相对重要程度，依据1—9标度法，构造判断矩阵，确定各评价因子的权重，使权重的赋值更加科学、合理，更好地反映各因素对辅导员评价结果影响的重要程度。而方案层对于准则层的评价因子权重的确定，本文采用等权重分配的方法。 ⑵利用模糊数学的基本理论，分析了多级模糊综合评价模型的基本结构，并以二级模型为例，分析在该模型下的进行评价所需的各种条件，同时对模型建立过程中经常采用的几种模糊算子进行对比分析，按照评价过程与评价目的的不同，确定了本文所需模糊算子。 ⑶依据模糊综合评价方法的基本理论，利用上述方法所建立的评价模型，以德州学院的实际情况为蓝本，对辅导员的实际工作进行评价。原始数据的采集主要依据《德州学院辅导员工作评价表》，由每项评价指标所对应的群体进行初步评价，评价过程充分体现公平、公正的评价原则，然后运用评价矩阵进行分析，得出评价结果。 ⑷由评价结果来看，本文所建立的评价模型基本上达到了所预期有效果，评价结果不仅符合主管部门对每位辅导员的直观印象，而且在后来的跟踪调查中，有95％以上的辅导员对评价结果表示满意，并认为评价体系基本反映了辅导员的实际工作。 ⑸在运用该评价方法进行评价时，同时也发现了该方法存在的一些问题：一是在方案层对准则层的权重分配上，采用等权重分配，可能对评价结果有一定的影响；二是在采集原始数据时，可能还存在着还存在一定的人为因素。三是本模型所采用的评价指标，还不能覆盖辅导员工作的全部内容，只是采用了对评价结果有重要影响的因素，可能导致评价结果有所偏差，但这对于评价结果的影响不微乎其微的。