福利作为保障型制度,企业大多采用传统福利计划,定点发放的“盒饭”让员工福利感知度不高,甚至有员工更是将企业的福利视作固定薪酬的一部分,给企业带来的成本压力节节攀升。另一方面,随着新生代人才劳动力的加入,员工因环境和自身情况的不同,对福利的需求也正在经历差异性的变化,一成不变的传统福利计划显然已经无法满足需求复杂多样化的现状。很多公司正面临这一困境,员工的福利满意度不高成为了人才流失的主要原因之一。M公司也存在同样的问题,如何在有效控制福利成本的前提下,更大程度地满足员工的多样化需求,增强满意度,成了解决这一刚需问题的关键,而弹性福利计划因为其自身灵活的特点可以做到两者兼顾。弹性福利计划区别于传统福利计划之处在于,企业可以在既定的福利成本前提下,允许员工在一定选择范围内可以根据自身需求如生活习惯、家庭状况、个人喜好等自由选择所需福利项目,其优势在于可以让企业不产生福利成本压力的同时,贯彻“以员工为本”的管理理念,让员工一定程度上可自由自主地决定自己的福利计划,从而提升他们的福利感知度和满意度。除此之外,弹性福利也有利于实现福利整合,将企业提供的各方面福利都整合在弹性福利的框架下,使得各个模块的福利功能更为清晰。本文在综合借鉴了国内外弹性福利理论相关研究的基础上,通过内部员工问卷调研、员工抽样访谈、企业案例分析等研究方法,对M公司现行福利计划进行了剖析,找到目前存在的根本问题并确定引入弹性福利计划作为福利优化的解决方案。在设计弹性福利计划方面,M公司参照机构实施弹性福利计划的理论参考模型,分析内外部环境,明确弹性福利目标,再结合企业自身情况和员工特点分析出的员工福利选择偏好,有针对性地设计出了适合M公司的弹性福利计划。最后为了确保弹性福利计划在M公司的顺利实施,分别从实施准备、实施沟通、实施管理三个方面提出了具体的保障建议。作为顺应时代发展的产物,弹性福利的理念和原则确实对于满足员工需求,增强员工的福利满意度有所帮助,可以预见未来国内企业普遍推行弹性福利计划将会是大势所趋。然而国内学者对弹性福利的研究相较国外来说开始地比较晚,偏重于基础性理论的理解和应用研究,但对理论模型的构建和实证分析比较匮乏。在消费品行业,弹性福利在企业内的实践应用也并不普及。本文希望通过对M公司弹性福利计划的方案设计,能够在理论上为弹性福利拓展研究领域和运用边界,同时在实践上为面临同样挑战和困境的企业提供借鉴和帮助。