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作为信息时代高速发展的代表行业,互联网行业在短短10年内取得了巨大的进步。由于互联网行业省略了传统行业的中间生产过程,企业研发人员将研发和制造一体化,因此研发人员的工作绩效的高低直接影响着企业产品质量的好坏,进而影响企业的生存和发展。由于大多数互联网企业规模偏小,机构不齐,企业管理者对绩效考核的概念、目的、方法和意义等理解不够准确,使得在对员工进行绩效考核时的效果受到影响。而绩效考核不仅关系到企业员工的薪酬、晋升、奖惩等,还关系到企业对核心人才的吸引、激励,以及企业的竞争力,因此建立符合中小型互联网企业研发人员的绩效考核体系势在必行。
本文首先介绍了绩效及绩效考核的相关概念,对当前主流的绩效考评技术的优劣做了分析和对比,根据企业的实际情况找出最适合的绩效考核方法和技术;然后针对高新企业研发员工的共有特点进行了针对性的绩效特征分析;之后对一家具体的互联网企业——重庆HLW公司的研发人员的工作职责、流程进行了详细分析,以绩效考核的相关理论为指导,找出了当前使用的绩效考核体系的问题和不足;接下来针对现存绩效考核体系中的问题,综合运用绩效考核的相关知识,对现有绩效考核整个体系进行了大的调整,在绩效考核的范围、目的、原则、流程等方面进行了重新设计,并运用层次分析法建立了HLW公司中的研发人员各个不同岗位的绩效考核指标权重体系;最后,提出了新的考核体系在实施中需要注意的地方,并总结了在本次研发人员绩效考核体系重新设计中所经历的一些心得。笔者希望本文能为我国中小型互联网企业研发人员的绩效考核提供一些有益的参考。