【摘 要】
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本文以传播学、社会心理学、社会学和新闻学为指导,以马斯洛需求层次理论、社会认知理论、行为主义理论和从众心理等相关社会心理学理论为依据,初步探讨了网络舆情和社会心理
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本文以传播学、社会心理学、社会学和新闻学为指导,以马斯洛需求层次理论、社会认知理论、行为主义理论和从众心理等相关社会心理学理论为依据,初步探讨了网络舆情和社会心理的辩证关系。结合“魏则西事件”,对网友在新浪微博发表的博文进行文本分析,探究网民的行为和言论背后的社会心理学动因,有利于政府机关从根本上认清网民心理在网络舆情中产生的作用,从而有效引导网络舆情,发挥网络舆情的积极效应。通过研究,发现网络舆情易触动公众心理敏感点;官方的介入左右舆情走向;意见领袖对舆情产生作用;“相对剥夺感”助长网民消极情绪;医患关系舆论场呈负面化。网民心理影响舆情走向,最后从提高舆情引导能力;拓宽舆情引导渠道和建设科学的网络舆情研判机制三个方面探讨网络舆情的引导对策。
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