自城乡居民社会保险费交由税务部门征收后,N县税务部门探索建立了“政府主导、部门配合、乡镇组织、村居落实、银行代征、大厅兜底”的征收管理体系,借助税务部门丰富的税收征收管理经验和成熟的管理运行模式,在降低社会保险费征收成本的前提下,促进社会保险费的征收力度和效率得到较大提升。但是,在改革持续推进的过程中,一些问题也开始逐步显现出来,如城乡征管率偏差持续增大、执法监督履职不到位、各主管单位间协同联动不足等等,这些问题有的是因为经济社会发展中城市化、疫情防控等发展趋势性因素引起的,还有一些是在征收职责划转过程中人员、编制、工作机制不理顺等客观现实因素造成的,产生的种种问题均给城乡居民社会保险费征收管理工作质量和效率带来了负面影响,需要予以高度重视,深入分析研究,找明问题原因,探索改善措施。因此,选择以公共选择理论、流程再造理论和协同共管理论作为理论基础,将N县税务部门作为本文的主要调查研究对象,采用文献研究法、问卷调查法、案例分析法和访谈法进行研究,从基层社保费征收管理工作的具体运行角度,多方面深入分析社会保险费的征收与管理工作现状。研究发现,目前N县税务部门在城乡居民社会保险费征收与管理方面主要存在五个方面的问题,一是行政执法力度刚性不足;二是征管机制尚不完善;三是征缴流程不够便利;四是部门协作体制不理顺;五是工作人员业务能力有待提升。在目前全市县域经济社会发展的趋势背景下,经过对N县税务部门征管实践经验的归纳、分析和总结,分析改革后问题产生的原因,提出从以下五个方面来进一步完善城乡居民社会保险费的征收管理工作。一是健全社会保险法律体系,强化执法监督保障;二是完善联合议事协调机制,强化部门间的协调配合;三是强化征收管理系统的升级和工作流程的优化;四是推进社保费征缴信息化建设,提升数据治理能力;五是加强征管履职能力建设,提高征管工作水平。