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2008年11月团购鼻祖Groupon网站成立,其商业模式简单清晰,迅速获得市场的认可。经过两年发展,Groupon在2011年11月成功IPO,估值171亿美元。自2010年起,国内涌现出许多模仿Groupon模式的团购网站,截至2011年底,中国团购网站数量攀升至5000多家,全年团购销售总额200亿,其中生活服务团购整体交易额在93亿元左右,占比47%。2011年下半年,部分团购网站经历裁员潮、倒闭潮、IPO不畅等困境,团购行业整体低迷进入洗牌期。经过团购行业的市场培育,全国各大中城市的服务类商家都意识到互联网所产生的巨大能量,有助于推动我国生活服务类的电子商务化。
本文首先在综述国内外商业模式及创新途径的基础上,主要论述了团购网站国内外发展现状、团购网站产业价值链构成和竞争结构,并从商业模式构成要素角度对Groupon网站现有商业模式进行分析,然后笔者在以上分析的基础上,提出O2O模式的优势;其次,本文依据马克.约翰逊、克莱顿.克里斯滕森、孔翰宁三位大师在《如何重塑商业模式》构建的商业模式模型,在前文商业模式构成要素的创新途径研究的基础上,从客户价值主张、盈利模式、关键资源和关键流程四个维度对国内知名餐饮预订网站——饭统网的团购业务进行商业模式分析,并提出模式创新建议。最后,对团购网站商业模式向O2O模式进化升级进行了预测和展望。