家电集成供应营销渠道创新与管理研究——以四川长虹公司为例

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家电从制造商到达客户,目前主要依靠家电连锁商场、超市、代理商、零售商等渠道,流通成本普遍占到零售价格的40%-45%。由于竞争激烈,家电制造和营销各个环节都处于微利甚至亏损的局面。近年来市场上出现了一些新颖的家电营销渠道,如:国美和苏宁等建立了网络家电商城。但是,目前的家电网络营销仅仅把旧渠道下的家电卖场电子化,虽然有增加了客户的选择方式,但依然是“守株待兔”式的营销模式,并且家电价格与实体店基本相同,对客户没有太大的吸引力。目前家电竞争趋于白热化,家电制造商对渠道提供商形成了较严重的依赖,同时又严重受制于渠道提供商。家电客户和制造商都渴望出现一种更经济合理的新型家电营销渠道。  本文研究的家电集成供应营销渠道正是一种新型家电营销渠道:它以家电集成供应商为主要渠道提供商,通过联合家电制造商和房地产开发商,以大中城市新建商品房所形成的家电终端客户群为目标,贯穿房地产开发和选房、购房直至装修、入住的全过程,以售房现场促销的网络营销相结合的方式展开家电营销推广和产品交易等活动。目的是针对目标市场开辟更便捷高效的家电营销渠道,减少家电流通环节,帮助家电制造商节约营销费用,为房地产开发商获取额外利润,同时将节省的流通费用让利客户。  家电集成供应营销渠道是长虹公司在探寻新型家电营销渠道过程中的偶然发现和小范围尝试。本文首先介绍营销渠道相关理论和中国家电营销渠道现状,介绍长虹公司探索各种家电营销渠道的并开创家电集成供应营销渠道的历程,对长虹家电集成供应营销渠道主要特点和管理模式做出详细的说明。然后全面比较长虹家电集成供应营销渠道与现行家电营销渠道的优缺点和经济效益,研究家电集成供应营销渠道的普遍推广和实施的可行性,分析影响其推广和实施的核心要素,在此基础上进一步规划保障家电集成供应营销渠道有效运营的客户管理和渠道冲突管理方案。  希望通过本文比较深入的分析和研究,为家电集成供应营销渠道普遍实施和推广奠定理论基础,并进一步完善其管理,帮助探索者增强实践的信心和成功率。
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