论公共关系的真善美价值观

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随着媒介融合日益加剧,公关、广告、市场营销等相关学科的边界日益模糊。公共关系的“泛化”和“极化”现象日趋严重,公共关系消亡论出现。在这样的背景下,从理论上,公共关系的核心价值需要进一步明晰,以建立公关学科的正当性和合法性。从实践上,公共关系实践的核心特征需要得到强调和凸显,以促进行业的发展。本研究从价值维度这一角度研究公关关系,采用问卷调查、深度访谈以及案例研究等方法,旨在探求公共关系的本质及核心价值,从理论和实践两个方面影响对公关关系的认知。本研究的公关概念采用陈先红教授在《现代公共关系学》一书中的通俗化的公关定义:“公共关系是一门说真话、做善事、塑美形的科学和艺术”。本文针对公共关系的“求真性”、“向善性”和“尚美性”这三个价值维度,从多学科概念、发展历史、公众态度、专家认知、正反面案例等多个角度进行了分析与研究,进一步明晰和强调了公共关系的核心价值和核心特征,为公共关系学科和行业未来的良性发展提供了正确的价值导向。
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