随着网购时代的到来,电子商务将是企业的又一重要生存方式。互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务作为一种创新经济运行方式,为中小企业的快速发展和竞争力的提高提供了一个新的发展契机。中小企业应充分认识自身电子商务应用中存在的问题,长远规划电子商务,努力实现企业流程再造,建立人性化的CRM系统。电子商务对传统的销售行业产生深刻影响,为中小企业开展营销带来新的机遇与挑战。本文从我国目前电子商务市场的大局现状出发结合中小企业应用电子商务的现状,剖析中小企业目前在提升竞争力时遇到的问题展开讨论,总结中小企业运用电子商务的方法模式,结合社会经济的发展说明其在当下运用电子商务提升竞争力的必要性。在此基础上,研究中小企业发展电子商务现状和问题,并以金道电器营销公司为例探讨电子商务对企业管理的影响和我们该如何应对提升。具体内容分为七部分:第一部分:绪论。主要论述选题背景、研究意义,国内外相关研究现状及评述,本文研究的方法、思路及其主要内容。第二部分:研究的理论基础。主要论述与本研究相关的基础理论,包括电子商务的内涵及其发展历程,竞争力的内涵及其特点,以及企业竞争力的来源。第三部分:我国电子商务发展现状分析。主要介绍我国电子商务发展及其配套产业的总体情况,为中小企业利用电子商务奠定基础。第四部分:我国中小企业电子商务发展的现状及存在问题分析。本部分在分析我国主流电子商务企业发展现状的基础上,着重分析我国中小企业利用电子商务的状况及其存在的问题。第五部分:对策建议。主要分析电子商务对提升中小企业竞争力的作用,在些基础上提出中小企业利用电子商务提升竞争力的对策建议。第六部分:案例分析。本部分以金道电器营销公司为例,分析金道电器营销公司开展电子商务所面临的问题,以及其利用电子商务提升竞争力的策略。第七部分:研究结论与展望。本部分主要总结本文研究的结论,并提出未来进一步研究的问题。