软件企业员工工作压力与离职意向的关系研究

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现代社会中,科技的迅速发展、经济全球化进程的逐步深化、社会体制的不断变化、社会竞争的日益激烈,使组织成员,尤其是软件企业员工,感受到工作压力的存在。工作压力与员工的离职意向间有着密切的联系。离职意向是离职率的最佳预测值,而高离职率影响到企业人才的稳定,并增加企业的人力资源成本。所以软件企业员工的压力管理是人力资源管理中的一个重要课题。本研究构建了“工作压力—工作满意度—离职意向”的研究模型,以北京市5家软件企业的153位员工为样本,进行问卷调查。采用了因子分析、回归分析等分析方法,实证了工作压力与离职意向成正相关;在工作压力所包含的工作要求、工作回报、工作超载、工作角色、人际关系五个维度中,除了工作要求与离职意向呈负相关外,其他四类压力与离职意向均呈正相关;工作满意度在工作压力与离职意向间起到中介作用;部分人口统计变量对工作压力、离职意向、工作满意度有调节作用。根据研究结论,论文提出了压力管理的相应建议对策,期望对软件企业人力资源管理工作提供帮助和支持。
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