SC航空股份有限公司信息化战略研究

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过去的十年间,得益于互联网的快速发展,全球信息化产业急剧变化,各行各业都意识到了信息技术的重要性,随之而来的,除了各类政策的调整与倾斜,还有各个企业对于信息化、数字化的重视,借助互联网、信息化助力公司发展提升其核心竞争力成了各企业发展战略中无比重要的一环。民用航空处于交通运输业与服务业的交叉地带,尤其是国内民航业,除了广义的运输与服务外,还要依据中国的国情适时调整整体战略布局。因此,针对这种重安全、难运营、广服务的行业特点,除了依靠原始的手段以外,还需要借助新型技术找准突破点。最近五年尤其是进入到2019年后,受到中美贸易摩擦、波音737MAX问题等外部各类因素的影响,成本大幅度提高,行业内竞争压力陡升,如何审时度势、适时调整发展战略无疑为各个航企都画上了问号。本文以某省唯一的本土航空品牌为研究对象,通过分析其信息化的内、外部环境,来对其信息化发展战略进行研究。研究包括宏观环境、行业环境的外部环境分析以及信息化发展现状、资源与能力的内部环境分析。通过业务战略与信息化战略匹配关系的一致性模型(SAM),在明确公司整体发展战略的基础上形成可以与之相匹配的一体化、创新型和数字化的企业信息化发展战略,构建一套完整的闭环的IT架构实施措施,在IT治理、顶层设计、电商及集成平台搭建、基础设施优化、创新技术应用、数据治理等方面具体实施。并形成与之相配套的保障措施,从制度、组织、人力、外包和数据等具体层面保障整个信息化战略得以顺利实施。在国内民航业信息化建设起步较晚的背景之下,大部分航空企业在信息化战略规划上并没有形成一定的方法,规划形式较为随意和盲目,本文则以SC航空公司为例,通过对其信息化战略的制定和研究分析,形成一种较为创新的信息化规划方式和方法,由点及面,为行业内的其他企业提供一定的参考与借鉴。
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