基于CToC电子商务的信用评价机制研究

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随着我国互联网的迅速普及和电子商务的蓬勃发展,越来越多的人开始在网络上进行购物,特别是C2C交易的发展尤为迅速。然而,在我国C2C电子商务高速发展的同时,隐藏在其中的信用问题也逐渐暴露出来,成为阻碍其发展的主要问题之一。本文从电子商务特别是C2C电子商务产生、发展以及存在的问题出发,通过查阅国内外相关文献,对我国几大C2C门户网站进行综合比较,从实际应用的角度,分析了我国C2C电子商务信用评价机制的现状和存在问题。本文指出新用户适用、缺乏统一标准、身份认证问题及缺乏主动性是目前国内C2C网站信用评价机制建设中普遍存在的问题。并以我国优秀的C2C网站淘宝网为案例进行实证分析,对C2C电子商务网站的信用评价机制进行了具体研究,提出改进意见。本文重点从身份认证问题、信用度计算、主动性三个方面对信用评价机制进行改进设计,并提出改进型淘宝信用评价机制。本文所研究的C2C网站淘宝网在国内占据了80%以上市场份额,具有一定的代表性,研究成果对国内C2C网站的信用评价机制建设具有一定的参考价值,同时也是对我国电子商务信用评价标准的有益探讨。
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