BBS管理的应用及其对采煤工安全心理影响的研究

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近十年煤炭行业的安全形势虽有很大改善,但仍不容乐观,全国死于煤炭生产过程中的人数占矿山行业死亡人数的80%以上。其中因煤矿员工不安全行为所导致的事故占总煤矿事故的85%以上,成为煤矿事故的主要致因因素。同时,煤矿员工由于始终在高压力和高风险的环境中从事高强度工作,心理状态容易出现问题,从而对其行为的选择产生消极影响,因此针对在不安全行为背后起支配作用的员工心理的研究,可以降低人因事故率,提高煤矿企业的安全管理水平。由于改善煤矿员工的不安全行为是防治煤矿安全事故发生的根本途径,而BBS管理方法可以对员工的行为进行改善,因此本文从行为和心理两个角度,通过研究BBS管理应用过程中对采煤工行为的影响,并构建安全心理测评体系,研究BBS管理对采煤工安全心理的影响,旨在为降低煤炭企业事故发生率提供相应理论基础和数据支撑。本文以山西省W煤矿作为研究对象,选取采煤工作为观察对象,首先根据采煤工的因不安全行为导致的不安全事件各月分布情况,利用灰色关联分析法,确定了8项关键行为作为行为观察的依据。结合W煤矿的现场条件和研究对象的基本特征,对采煤工进行了实践研究,研究结果表明通过应用BBS管理,煤矿不安全事件和不安全行为大幅降低,采煤工行为得到改善,利于煤矿的安全生产。其次,本文基于国内外对不安全心理的研究,针对采煤工进行深度访谈与开放式问卷调研。初步编制了相应的安全心理测评问卷,并利用SPSS和Amos两个数据处理软件对初测结果进行分析,最终将量表的指标体系按照两层划分,共4个一级指标和23个二级指标,构建了具有良好鉴别能力、较好结构效度、较高测量信度的采煤工安全心理测评体系。最后,本文构建了采煤工的安全心理评价模型,实现对采煤工心理状态的定量化和清晰化。利用模糊综合评价法,将BBS管理实施前后采煤工安全心理状态进行了综合评价研究。研究结果表明BBS管理实施前采煤工的安全心理水平为“偏重”,处于亚健康状态,通过BBS管理的应用,采煤工安全心理一二级指标均得到较大提升,安全心理水平不仅处于“一般”程度,而且具有向“较轻”和“全无”程度发展的倾向性。其中“麻痹侥幸心理”提升最为明显,得出BBS管理对采煤工的安全心理具有改善作用,并获得了相应作用机理。
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