工作支持对社会工作者职业认同的影响:基于中国社会工作动态调查(CSWLS 2019)的数据分析

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近年来,在国家现代化治理体系建设的背景下,不断涌现的社会服务新需求使得社会工作职业发展的重要性得到了我国各界的一致重视。社会工作者作为我国提供社会服务和传递社会福利的专业力量,目前普遍存在职业认同不足的问题,而这一问题不仅影响社会工作者个体的成长与发展,还可能导致社会服务提供的不可持续,并进一步限制我国社会工作的职业化进程。基于此,本研究旨在探讨社工机构内部的工作支持对社会工作者职业认同的影响机制。基于工作要求—资源模型(Job demand-resource Model),本研究构建了一个综合的分析框架以验证工作支持对社会工作者职业认同的直接影响。在结合自我决定理论和承诺理论的基础上,进一步探讨了工作自主性与组织承诺在两者关系中的中介效应。本研究运用定量研究的方法,采用“中国社会工作动态调查”(CSWLS 2019)的基线调查数据进行深入分析。样本由全国56个主要城市中979家社工机构内的5965名职业社会工作者组成,其平均年龄为30.4岁(SD=7.9),其中男性社会工作者与女性社会工作者分别占总样本的21%和79%。结构方程模型分析结果显示,在控制了相关变量后,工作支持与社会工作者职业认同成正相关,增加工作支持可以显著提高社会工作者的职业认同,这一研究结果揭示了工作支持对社会工作者职业认同的直接影响作用。此外,工作自主性和组织承诺在工作支持与社会工作者职业认同的关系中发挥中介效应,即工作支持可以通过提高社会工作者的工作自主性和组织承诺感,进而间接促进其职业认同。本研究一定的理论贡献和现实意义。首先,在理论层面,本研究拓展了工作要求-资源理论模型的解释力,并在此基础上结合自我决定理论和承诺理论发展出了新的理论分析框架。其次,结合实证研究结果,本研究能够为社会工作机构的未来发展提供相关思路,并对从中观机构层面介入,以促进社会工作者职业认同的相关实践提供一定建议和实证证据。最后,本研究还有利于促进面向社会工作者职业成长和社会服务机构长远发展的相关社会政策的制定与完善。
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