【摘 要】
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失败是组织学习的重要来源，从失败中学习能够提升企业竞争力。目前，失败学习对组织绩效作用的影响因素研究已较为成熟，组织开展失败学习的方式也逐渐丰富起来，对组织的具体学习模式进行划分后，可对失败学习展开更加细化的研究。失败学习可根据学习来源划分为内部失败学习与外部失败学习模式，两种失败学习模式存在不同的学习来源、知识获取方式，探索两种失败学习模式对于学习效果的作用机理和差异，能够为企业在学习策略的选择
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失败是组织学习的重要来源，从失败中学习能够提升企业竞争力。目前，失败学习对组织绩效作用的影响因素研究已较为成熟，组织开展失败学习的方式也逐渐丰富起来，对组织的具体学习模式进行划分后，可对失败学习展开更加细化的研究。失败学习可根据学习来源划分为内部失败学习与外部失败学习模式，两种失败学习模式存在不同的学习来源、知识获取方式，探索两种失败学习模式对于学习效果的作用机理和差异，能够为企业在学习策略的选择和优化上提供一定的理论指导和建议。
本文以组织学习为理论基础，构建了以知识转移和知识整合为中介变量的理论模型，主要使用的研究方法为问卷调查法。本文通过文献归纳和深度访谈进行失败学习量表的开发，根据专家建议和预测试对量表进行题项的修改，然后进行小样本调研对题项进行了删减得到最终问卷，最后进行问卷发放，收集到311份有效问卷。本文采用结构方程模型对直接路径假设进行检验，在通过检验的路径基础上，采用Bootstrapping方法对知识转移与知识整合的中介效应进行了检验，并且比较了两种失败学习模式对失败学习效果促进程度上的差异。研究结果显示：内部失败学习与外部失败学习均能够对失败学习效果带来正向影响，两种失败学习模式都可依次通过知识转移到知识整合的多步中介作用正向促进失败学习效果；但二者存在不同之处，外部失败学习模式不论在直接还是间接效果上对于失败学习效果的促进作用都优于内部失败学习，该模式还可通过知识整合的中介作用提升失败学习效果。本文发现两种失败学习模式对失败学习效果的作用上的差异以及具体作用机理，丰富了失败学习的相关理论，并且为企业开展失败学习提供了一定的理论指导和建议。
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