基于生命周期视角的企业社会责任评价

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随着企业社会责任理念逐渐被广泛地接受,它已经成为了企业战略管理中不可或缺的一部分。近年来,国内不少企业纷纷建立责任管理,为推行企业社会责任的发展投入了大量的人力和物力。但是企业社会责任的有关理念无法利用合适的财务数据来加以评定,这使得企业是否及时积极履行了相应的责任无从查证。若是能将社会责任通过某种途径进行量化,将能促使其发挥更加积极地作用。因此设计出一系列关于社会责任的指标并且建立一套综合的社会责任评价模型具有十分重要的现实意义。近年来,国内外一些学者分别从不同的角度对社会责任评价问题展开了研究。西方学者主要从三大方面来研究设计,包括针对如何解决社会问题来设计指标、利用财务指标来构建模型、按照利益相关者理论划分。国内学者的相关研究则起步较晚,大多是在借鉴西方学者的研究成果的基础上在加以中国化并以少量的数据资料来进行实证检验。因而中西方学者的研究角度都大同小异,基本是按照利益相关者理论划分出若干利益相关者,再根据各自的特性设计指标和模型。本文则认为相同的企业在不同的发展时期仍具有不同的特性,要是将这些特性统一在一个利益相关者之下欠缺比较的公平性。因此本文借助了企业生命周期理论为企业的发展划分时期,再按照利益相关者理论进行指标设计和模型构建,并且借鉴和选取了学者们运用层次分析法已计算出的权重来进行企业社会责任综合值的计算,这更加符合科学性和客观性。本文共分为五章,第一章绪论部分主要是对论文的研究背景、研究意义、研究思路与方法、研究框架进行介绍。第二章为本文的理论基础和文献综述。其中,理论基础部分包括对利益相关者理论和生命周期理论的解释和阐述,在前人的研究基础上对理论的提出和演变进行总结,并选取本文所需的各个因素。文献综述部分分别讨论了国外和国内学者对于企业社会责任指标设计和评价模型构建的研究,在简单总结和回顾之后分别对其进行评述,以发现其存在的优点和不足。第三章为指标设计部分。本文从根据研究需要将企业的生命周期划分为成长期、成熟期、衰退期,总结出不同时期的特点,再根据生命周期各个阶段的特征对员工、股东、债权人、供应商、消费者、政府和社区这些利益相关者进行指标设计。第四章为综合评价方法设计部分,本文通过评价模型的构建和权重的确定来得出企业的社会责任评价值,从而可以进行定量的比较。同时本文还给出了三个案例来说明不同生命阶段的模型运用方法。第五章为文章的研究结论和政策建议部分。本文的创新点是打破惯有的仅按照利益相关者进行模型的指标设计方式,而是从空间上对其进行细化,根据企业所处的不同时期的特点来进行指标设计。同时本文还分别按照所属时期对指标进行分类并构建了三套社会责任评价模型。最后通过总结本文设计的模型所存在的缺陷与不足并且对模型构建的建议和展望,希望能够对我国社会责任评价体系的完善有所帮助。
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