因为体制等因素的原因，很多研究人员和J银行工作人员认为20世纪八九十年代是J银行发展的“春天”和“黄金时期”，所以作为国有企业的J银行，员工基本不存在主动离职的，这使得 J银行具有很强的凝聚力，而且员工的忠诚度很高。但是国家对金融体制进行改革之后，股份制银行发展迅速，而且很多外资银行也进入国内金融市场，而且其他银行也有所发展，所以使得 J银行的员工的工作“软环境”失去了优势，例如员工的收入水平、培训机会等方面均提高的不明显，员工对公司的忠诚度也出现了下滑的趋势，它的主要表现便是公司针对人才吸引了下降、员工离职率上升，员工出现兼职的情况越来越多，对公司的责任心不强，泄露商家秘密的情况也时有发生。在 J银行，员工的忠诚度也在不断的下滑，造成银行内部管理效率的降低，并且削弱了员工的凝聚力，流失很多的人才，从而降低了J银行在金融市场上的竞争力。　　本研究首先对研究背景、研究意义、研究思路、研究目标、研究的主要内容及研究框架进行了阐述。本研究还查阅了相关文献，针对员工的忠诚度做了更深一步的探讨，并对其影响因素进行了分析研究，得出了以下结论：员工自身原因、企业文化、薪酬管理、职业生涯管理、组织承诺。并明确员工忠诚度的作用和员工忠诚度的评价。对J银行现状进行阐述，主要包括J银行基本情况、J银行员工忠诚度现状及行为特征分析。分析银行业员工忠诚度存在的问题，主要是制度并不完善、内部环境管理不佳和猎头公司的影响。分析 J银行员工忠诚度存在问题的原因，主要包括外部原因、员工自身原因、内部原因和社会原因。对国内、国外银行如何提升员工忠成度的经验和做法进行列举，寻找启示并进行阐述，借鉴国内外银行的相关经验。然后提出 J银行员工忠诚度提升对策，主要从寻找与企业文化相符和的员工、保持薪酬、绩效、激励对员工忠诚度的提升作用、通过对员工职业生涯的正确引导和规划提升员工忠诚度、企业家领导风格对员工忠诚度的影响这四个方面进行分析。最后进行总结和展望。希望通过本研究了解 J银行员工针对公司忠诚度不断下滑的状况，分析研究出具体原因并提出解决方案。