近年来,国家大力推广装配式住宅,装配式住宅市场呈现逐年递增的趋势。据统计,2018年全国新开工装配式建筑面积为2.89亿平方米,2019年全国新开工装配式建筑面积达4.18亿平方米。然而装配式住宅的消费者满意度情况由于缺乏评价体系导致政府和开发商不了解消费者对装配式住宅满意度需求,使得装配式住宅市场冷清,装配式住宅发展缓慢。因此,本文从消费者视角对装配式住宅满意度进行研究,提出评价体系,为促进我国装配式住宅发展提供相关参考。本文基于消费者视角对装配式住宅满意度进行了研究,主要从三方面着手。第一部分是结合相关文献研究、住宅性能评定技术标准、后评价理论和消费者意见,初步构建了包括经济性能、适用性能、耐久性能、安全性能、环境性能5个一级指标和户型、满足个性化需求情况、隔声性能等24个二级指标在内的装配式住宅满意度评价指标体系。为使评价指标更合理及考虑消费者视角,本文用问卷调查法对指标进行测试和筛选,把问卷发放给87位消费者,请他们打分,确定最终的评价指标。对回收的有效的72份消费者问卷运用SPSS软件进行描述性统计、信度分析、效度分析和相关性分析,删除了四个指标,最终确定了5个一级指标和20个二级指标。第二部分是构建装配式住宅消费者满意度评价模型。采用层次分析法确定指标权重,利用Yaahp软件对13名专家所形成的判断矩阵进行一致性检验,经检验后均通过检验。第三部分,进行指标体系的实证研究。首先,选取了S市的装配式住宅小区住户为研究对象,共发放问卷136份,有效问卷113份,问卷有效率为83.09%。运用SPSS软件对该装配式住宅小区的消费者满意度调研数据进行问卷的信度检验,证明问卷的合理性。其次,运用模糊综合评价进行实证分析,对该小区装配式住宅满意度进行评价,评价结果为3.26分,介于一般满意和比较满意之间。最后结合实证分析发现存在的问题,提出提高消费者满意度的对策与建议,以促进装配式住宅发展。研究结果表明:影响装配式住宅消费者满意度的五个一级指标按照重要性排序为安全性能（0.4975）、适用性能（0.1794）、环境性能（0.1521）、经济性能（0.13）、耐久性能（0.0411）,二级指标的权重占比较大的有建材健康环保（0.2870）、防火性能（0.1090）、抗震性能（0.1016）等,可见消费者对装配式住宅的安全质量和生活情况重视度比较高。本文基于消费者视角提出的装配式住宅满意度评价体系,将为装配式住宅消费者满意度提供评价依据,为政府、装配式住宅开发商开发消费者更满意的装配式住宅提供参考依据。