提升单亲家庭流动儿童人际交往技能的小组工作实践研究

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人际交往是儿童初入社会、认识社会和树立良好的世界观、人生观、价值观的基础,是心理健康发展和提升幸福感的重要前提。由于流动家庭单亲父亲或母亲经济基础更为薄弱,对自身的人际交往缺乏自信,对子女的人际交往更是缺乏关注及私立学校教师流动性强、社区关注度不足等因素的影响,使得部分单亲家庭流动儿童缺乏与别人建立良好人际关系的技巧,在人际交往过程中经常出现人际交往问题,影响其社会化发展。本研究以C社区为研究地点,以11~13岁的单亲家庭流动儿童为研究对象,结合访谈资料和《人际交往技能问卷》调查结果筛选出8名缺乏人际交往技能且有人际交往技能提升需求的儿童为服务对象。数据表明服务对象在人际交往中沟通能力较弱和情绪管理能力差。在明确服务对象的问题和需求后,依据社会学习理论和优势视角理论,围绕沟通能力和情绪能力两个维度设计并开展10次小组活动。在小组活动结束后,再次采用《人际交往技能问卷》对服务对象的人际交往技能进行后测,研究结果表明服务对象的沟通能力和情绪能力得到提升,说明小组工作是提升单亲家庭流动儿童人际交往技能的有效手段。同时,为更好地提升单亲家庭流动儿童的人际交往技能,社工要多从优势视角进行评估并注重采用鼓励和自我暴露的技巧及不断拓展服务的广度和持续跟进服务的效果。此外,本研究重点关注的是儿童自身原因对人际交往技能的影响,在以后的活动中要进一步完善“家庭层面”和“社会层面”的实务介入。
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