微信公众平台上中国外交部发言人媒介形象研究

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作为政府发言人,外交部发言人的形象不仅关乎于个人形象,更与国家形象和外交工作息息相关。近年来,各种传播主体通过微信公众平台广泛参与社会传播,使其成为移动互联网时代最具有影响力、传播力和引导力的媒体平台之一,中国外交部发言人的形象也借此平台为更多公众所熟悉。文章选取2014年至2019年微信公众平台上关于中国外交部发言人的278篇文章为研究样本,对其进行内容分析和文本分析,以揭示中国外交部发言人在微信公众平台上的媒介形象,分析微信公众平台上外交部发言人形象构建和传播的特色,探索如何运用微信公众平台加强和改进政务人物形象传播。研究发现,不同于传统媒体时代的政务报道,微信平台上关于中国外交部发言人的文章因传播主体多元、表达形式多样、互动方式便捷、传播语态鲜活等原因,使得外交部发言人这一群体的形象更为真实、立体且具有特色。在微信平台上,中国外交部发言人的形象立体鲜明,主要呈现出三种形象:立场坚定沉稳的国家发言人形象、平易近人温暖和睦的朋友形象以及能力出众富有魅力的普通人形象。通过分析其形象构建,发现微信公众平台上从内容呈现、文章形式到传播方式具备明显的特点,在形象构建上具有一定优势,首先,超文本和多媒体形式的融合扩充了媒介形象的传播内容。其次,文本呈现符合移动互联网阅读习惯,降低受众信息获取成本。最后,新媒体的受传交互增强也有利于及时调控形象传播策略。与此同时,由于微信平台上媒体对于外交部发言人此类政务人物的形象构建仍处于探索阶段,所以在报道中还存在一些不足。具体包括:报道议题不均衡,严肃新闻泛娱乐化,政务人物偶像化倾向,报道存在偏向性等问题。针对这些问题,建议在建构和传播政务人物形象时拓宽信息来源,注重人物个性形象塑造;平衡报道议题,充实报道内容,避免同质化报道;把握报道尺度,避免泛娱乐化等不良倾向。
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