随着电力工业市场化程度的不断加深,营销工作在电网企业的整体工作中日益居于主导地位。作为更加贴近市场、贴近客户的配电网企业,陕西地方电力公司正在推进向服务型企业的转变,开展营销战略研究具有重要的现实意义。本文运用市场营销学的管理研究法,采用SWOT战略分析、五种竞争力量模型、目标市场营销理论、4P营销理论及服务营销7P组合、利益相关者治理模式等工具,在审视陕西地方电力公司的宏观发展环境、微观竞争环境、优势与劣势、营销现状及问题的基础上,详细分析了公司的电力市场构成情况,确定了主要的目标市场和重点营销方向,提出了公司的电力市场竞争战略思路、电力营销战略指导思想和相关的战略目标,并从产品与服务、电价、渠道、促销四个方面设计了公司的营销策略,从营销基础工作创新、营销体系再造和营销队伍建设三个方面,对营销战略的实施提供保障和支持。归结到一点,公司的市场营销发展应立足于自身优势,紧紧抓住供电营业区内工业、商业、照明及农业生产用电等的增长机遇,结合各地区不同的市场特点,提高电力产品质量,提升供电服务水准,控制电力价格成本,完善营销服务手段,全力满足客户用电需求,不断扩大电力市场份额。本文力求做到理论与实践相结合,体现MBA论文的应用型特点,祈望能够对陕西地方电力公司营销工作的发展尽到绵薄之力。