创新型企业文化与绩效管理研究 ——基于海尔和华为的扎根分析

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在市场经济的强大推动和第四次工业革命的挑战下,企业竞争尤其是行业间竞争更为激烈。企业为了保持自身的长远发展,提高其核心竞争力,需要适应时代的变化,并不断地进行改革与创新。绩效管理是提高组织效率与效能的系统过程,可以帮助企业更好地适应管理上的变革和创新。作为一个企业的灵魂,企业文化是企业从初创时期到发展与成熟的过程中,逐渐从萌芽到成型,再到变革与补充最后积累沉淀出的思想精华。在瞬息万变、日益激烈的竞争环境中,企业文化不仅是企业发展前行的精神财富和强大动力,而且能够潜移默化地影响组织的行为决策与绩效表现。本文立足于我国的文化情境,选取创新型企业中在企业文化与绩效管理上表现突出的海尔与华为作为案例研究的对象,运用扎根理论的研究方法对两家企业不同阶段的企业文化与绩效管理方式进行编码。本文收集了多种渠道的“三角数据”作为案例研究素材,按时间顺序按照三个阶段分别将两家企业进行三级编码,最后归纳出以文化与绩效管理为主范畴的范畴关系故事线。经过扎根分析,结合华为与海尔的案例背景,发现在不同的战略发展阶段,两家创新型企业的文化与绩效管理发展路径上具有一定的发展共性,并总结出两家企业典型企业文化在各个发展阶段对其绩效管理的方式与变革上的影响。本文选取海尔与华为两家创新型企业为代表,从企业文化与绩效管理两方面,探讨与研究两家企业的企业文化与企业绩效管理的关系。最后,基于我国创新型企业的角度,对于我国本土企业的文化与绩效管理发展提出一些启示,也是希望能够帮助引导我国企业树立正确的文化观念,并结合自身文化出发,推动其绩效管理的实践。
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