绩效管理作为一个课题，一直是企业研究人员研究的主要对象，也是强化企业基础管理的重要方式，被世界范围内众多的企业所采用，也成为了充分利用资源、培养核心竞争力的重要手段，对企业实现可持续发展有着显著的支持作用。在具体实践中，由于管理的方式存在一定的缺陷，导致绩效管理不能发挥应有的作用。同时，企业的绩效管理也有其自身的特点，甚至在企业发展的不同阶段，绩效管理也有不同的特点。　　本文通过对绩效管理相关理论的深入研究，进一步了解YY公司绩效管理现状，查找YY公司在绩效管理中的缺陷和不足，并运用绩效管理科学知识，对YY公司绩效管理体系作了进一步完善，建立了完善的YY公司绩效管理体系，弥补YY公司绩效管理上的缺点，并创新地把人性化管理沟通应用到绩效管理中，起到激励员工行为，提高员工主动性的重要目的，为YY公司实施有效的绩效管理，建立一套适合企业的绩效管理体系，提供一定的借鉴依据。　　本文的创新点在于突破传统的绩效考核等同绩效管理的认识误区，更注重人性化管理，尊重员工诉求，有效与员工进行沟通。使员工主动针对实际工作，提出问题、解决问题，提高工作效率，促进企业快速发展。