自八十年代以来,世界经济格局发生了重大的变化,越来越多的企业受到来自国内外对手的巨大竞争压力.日益激化的市场竞争使企业逐步意识到原有的组织结构和环节复杂的业务流程已无法应付面临的挑战.另一方面,席卷全球的信息化革命的到来,在竞争中,信息技术因素变得越来越重要,谋求信息技术优势成为企业实施重组,强化自身竞争地位的迫切需求.随着企业信息化步伐的加快,以Internet/Intranet为代表的计算机网络通讯技术自1995年以来发展非常迅猛,纷纷客户于国外众多企业,从广度和深度上对传统的管理信息系统加以完善和更新.这一新型的企业信息基础设施应用于企业的各个经营环节,将会给企业管理的诸多方面带来深远的影响.该文试图通过论述Intranet对企业作业流程、管理职能、组织结构、产业竞争结构的影响,探讨信息网络时代企业管理模式所具有的特征.除前言、后记和两个附录外,全文共分四章.第一章主要历史地回顾技术创新与企业管理模式演变的历程.第二章首先回顾信息系统演变的过程,然后阐述Internet/Intranet系统技术上的特色及与传统MIS的比较.第三章详细探讨了Intranet对企业的业务流程、管理职能、组织结构和产业竞争地位的影响.第四章作为全文的总结,给出了基于Intranet体系的未来管理模式所应具有特征的展望.附录β是对美国Cadence公司应用Intranet系统的案例分析.