人际信任对隐性知识共享意愿的影响 ——组织支持感与创新氛围的调节

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在当今社会随着物联网的高度发达,全世界呈现出了经济全球化和经济的区域一体化发展局面。通过经济使得不同国家、不同地域紧密的连接在了一起。在这个充满着机遇的时代,提升自身的核心竞争力越来越成为了能够决定企业发展的核心因素之一,企业核心竞争力的提升在于每一位员工对自身掌握的技能和知识的共享与创新,如果员工没有掌握足够的知识作为理论依据和积累,那么提升个人乃至整个企业的核心竞争力也就如空中楼阁。对于员工而言,组织内部的知识共享是一条快速获取知识的渠道,而组织内的人际信任关系又是影响这一行为的重要因素之一;在组织中创新氛围和组织支持感必然会通过人际信任这一重要影响因素对知识的共享行为产生作用。由此对人际信任如何影响隐性知识共享意愿进行探究,并基于以组织支持感和组织创新氛围为调节变量构建了模型。首先对人际信任、隐性知识共享意愿进行了阐述,对其基本概念,所起到的影响作用以及人际信任中维度的划分进行了详细的整理和归纳;通过分析两个变量间的作用关系,基于此构建出了此次研究所提出的研究关系模型、研究假设。通过对各个不同企业员工进行电子问卷的发放等方式收集了数据,运用SPSS20.0数据分析软件对问卷所的得到的样本数据进行信度、效度分析和回归分析,随后对组织支持感以及组织创新氛围这两个变量进行了调节作用的检验。通过实证研究结果得出了以下几点结论:在人际信任与隐性知识共享意的关系中,人际信任发挥了显著的正向影响作用;人际信任中的两个维度:水平信任、垂直信任同样对因变量具有显著的正向影响作用;组织支持感在人际信任对隐性知识共享意愿的影响中发挥了正向调节作用;在自变量人际信任和因变量隐性知识共享意愿的关系中,变量组织创新氛围起到正向的调节作用。最后,结合相关理论和研究结论,丰富了隐性知识共享意愿方面的研究内容,并且为组织中增加隐性知识共享的发生提出了一定的管理建议。
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