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“企业业绩评价问题是任何一个经济体系中的核心问题”(陈小悦,1999),在科技日新月异信息高速发展的现代社会,如何使企业绩效评价工作体现长期业绩与短期业绩评价相结合,财务指标与非财务指标考核并举,局部“分部业绩”与整体“组合效益”并重?如何建立起一套完整的现代企业绩效评价体系以适应市场经济体制和现代企业制度的要求,客观公正地评判企业经营者的真实业绩,规范企业经营行为,促进企业整体长远发展? 本文在参阅了大量国内外相关论著和研究成果后,结合我国企业绩效的实际,重点对我国现行企业绩效评价体系(2002体系)存在的问题进行了分析,并在此基础上从拓展传统财务评价指标体系以及在评价体系中纳入非财务指标两个角度,对我国现行企业绩效评价体系加以改进: 首先,在财务指标的设置方面,考虑到权益资本成本的补偿问题,加入经济附加值(EVA)指标,旨在揭示企业盈利的真相,真实地反映企业的经营绩效;为弥补以权责发生制为记账基础带来的缺陷,加入销售现金比率、现金利息保障倍数、再投资现金比率(现金满足率)三项现金流量指标作为补充,以全面地反映企业的收益质量。 其次,在非财务指标的设置上,本文参照国外先进的平衡计分法原理以及作业成本理论重新构建了非财务指标体系,并按照现代管理理论,将非财务指标部分划分为三类:反映企业管理状况的指标、反映企业质量技术状况的指标、反映企业社会综合影响力及后续发展能力的指标,旨在使定性评价部分更加直观、有针对性地反映企业经营绩效。 最后本文辅以某钢铁企业绩效评价案例,对重构后的指标体系在理论上加以验证。