基于服务创新四维度模型的旅行社服务创新浅析

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创新提升竞争力,服务创新是通讯技术大发展情势下传统旅行社转型的必然战略,也是提升竞争力及盈利能力的有效途径。本文将从服务创新四维度的角度出发,探讨旅行社如何进行服务创新。
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