过去沟通理论提出二种互动,分别是人际互动(Interaction)与外在互动(Outeraction),这二种互动已经受到很多学者广泛的注意与讨论.本研究主要提出一个新的互动概念"内在互动"(Intra-action),"内在互动"的定义是"发自内心的东西或事物,藉由工具或活动,呈现个人内心的心智、思考或想法,并且可以与自我内在进行互动,帮助发觉自我,了解自我,表达自我,而不需要与他人互动或讨论"."内在互动"的例子相当多,例如:注记、日记,WebLog、心得笔记或自我效能测验等,我们将深入探讨"内在互动"的特性与重要性,并且与人际互动与外在互动进行比较,研究探讨这三种互动之间的差异与相关性.从这三个互动的观点,开发对应的互动工具"注记工具"、"讨论区"与"实时通",应用在课程上并且进行实验,探讨这三个互动的相关性与对学习成效的影响,结果显示"内在互动"对于学习有非常显著的影响,并且比其它二种互动更为重要.除此之外,我们也进行问卷和访谈,了解学生对三种互动工具的满意度,并深入研究学生对这三种互动影响学习的看法,作为后续研究的改进参考.