CICARE沟通模式在骨伤科病房护理中应用的效果探讨

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目的探讨CICARE沟通模式在骨伤科病房护患沟通中的效果。方法选取2017年1~3月实施CICARE沟通方式前148例患者作为对照组,选取4~6月实施CICARE沟通方式后152例患者作为观察组。比较两组对护理工作满意度及患者治疗依从性。结果观察组住院患者对护理工作满意度、患者对治疗依从性与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施CICARE沟通模式,能够提高住院患者满意度及治疗依从性,提升护士自身的素质,提升护理服务品质与内涵。
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